基本保姆

什麼人會選擇基本保姆服務套餐?如果你只想有人照料你的小孩,那麼我們的保姆從小孩的膳食到陪伴都會照顧周到,讓你省卻操心。查詢熱線:3703 3250

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五星客服

保姆服務類型介紹

保姆

陪伴小孩

  • 照顧小孩的安全
  • 陪伴小孩讀書、作息、玩耍
保姆

小孩膳食

  • 準時給小孩吃飯
  • 膳食從健康出發
保姆

接送返放學

  • 準時帶小孩返學
  • 準時接小孩放學

精選服務人員

Daisy
基本保姆 | 3小時
「華姐好細心,又識跟小孩相處,會推介俾朋友。」
華姐 - HelloToby 專家
Tina
基本保姆 | 4小時
「Winnie幫手照顧我小孩已經有一段時間啦,我小朋友都好鐘意Winnie,希望Winnie可以繼續幫手。」
Winnie - HelloToby 專家
張媽媽
基本保姆 | 5小時
「岩岩開學就搵英姐幫手湊仔仔番學,一直都好滿意英姐的服務,對小朋友又細心又有耐性。」
英姐 - HelloToby 專家

常見問題

預訂的流程是什麼?
有額外收費嗎?
購買後,可以取消訂單嗎?
購買後,可以更改訂單嗎?
信用咭會在何時扣款?
專家有保險嗎?
我的信用咭資料安全嗎?
我可以挑選專家嗎?專家有信心保證嗎?
家中的物件在服務期間損壞怎麼辦?
萬一與保母有糾紛時該怎麼辦?
保姆第一次工作的時候有需要我在場照顧小朋友嗎?
我是新手爸媽,對照顧小朋友沒什麼經驗,有需要與保姆交代和規定教養規則嗎?

用戶須知

打電話確認服務

保母有可能會於服務前一至兩天打電話給你確認服務內容,請留意電話

於電話中,保母會與你確認

  1. 服務日期
  2. 服務時間
  3. 服務地址
  4. 服務內容
  5. 小朋友的資料

安全條款

HelloToby已為我們的清潔工人合作伙伴購買了意外保險。但我們仍建議客戶跟從《僱員補償條例》第40條。即所有僱主(包括判頭、包頭等)必須投購僱員補償保險,否則不得僱用僱員從事任何工作,不論其合約期或工作時數長短、全職或兼職、長工還是臨時工。若僱主不依法例為其僱員投購工傷補償保險,即屬違例,最高可被判罰款港幣十萬元及監禁兩年。

其他安全須知:

為了確保小朋友的安全,我們亦建議爸媽們考慮安裝以下的安全措施:

1. 床邊圍欄

2. 高凳安全帶

3. 窗戶窗花

4. 房門磁石鎖或保護膠

5. 浴缸防滑墊

6. 軟膠角套

關於聘請保姆

1. 保姆工作範圍:

  • 打理小孩的膳食
  • 接送小孩返學放學
  • 照顧小孩的安全
  • 陪伴小孩讀書、作息、玩耍

不包含之工作範疇:

主臥室、衛浴、大人衣物之清洗、倒家中垃圾、煮大人之晚餐等,皆為「家事服務」的範圍。

如果真的需要保姆提供這些服務,請購買不同類型的保姆套餐。

2. 聘請保姆 要事先做好的準備?

為了作出最合適整個家庭的決定,請爸媽們考慮多方因素評估,包括交通、經濟、地理位置。 此外,受託管有多種分類,會因時間長短收取費用,爸媽可參考以下的內容了解自己的需求:

  • 如因臨時有事未能留守家中的爸 - 可選擇單次服務 - 找保姆暫時看管小朋友的活動及安全。
  • 如爸爸媽媽需要經常奔波及五歲以上的小朋友 - 可選擇長期短時數的保姆 - 找保姆打理小朋友有關的事項(常規學習、飲食、接送)。
  • 如爸爸媽媽工作忙碌及小朋友為一至五歲 - 可選擇長時間保姆服務 (6-9小時) - 找保姆照顧小朋友及管理家居事項(清潔、家庭煮飯、引導爸媽如何照顧小朋友)。
  • 如為新手爸媽及小朋友剛滿一歲 - 可選擇長時間保姆服務 (9 -12小時)- 我們會為你找有陪月經驗的姨姨為你分擔照顧幼兒的壓力。

3. 保姆時薪大約為多少?

保姆時薪約 $80 - $100。由於保姆是以時薪計。一般鐘點工收費由三小時起,便可處理簡單服務(如 接送 、 陪伴)。如果客人是想要保姆,便要視乎 湊BB 的時長、 接放學路程 、 及保姆每天的工作量。如果要求 保姆煮大人飯,保姆價錢 便可能提高,僱主也需要提供 買餸的費用。

4. 家務助理app好嗎?

家務助理app 以 家務助理介紹 為主。整個流程由 家務助理公司,推介家務助理 畀有需要人士。另外,家務助理app 亦有 預約家務助理 或 預約鐘點 服務。惟部份 家務助理app 會向客人收取服務費及其他附加費用,到頭來幫唔到家務外,更損失甚多。HelloToby平台上有由僱員再培訓局(ERB)其下的「樂活一站」所培訓的 樂活一站鐘點,也有 NGO鐘點家務助理 等受訓人士。你可以免費從不同家務助理中介公司或家務助理,搵到鐘點女傭,從而聘請家務助理。

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