Sony 是台灣消費者很喜愛的日系品牌，品牌產品除了大家熟知的智慧手機之外，平板、電視、耳機、相機等也都是 Sony 非常著名的產品系列，在消費權益提升的現今，大部分的廠商都有提供原廠維修的服務，甚至提供到府維修的服務，但除了原廠的維修服務，身為消費者在台灣（包括嘉義、台南、台中等地）還有什麼其他的選擇呢？跟著 Toby 一起瞭解看看吧！
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你只需要在 Toby 上發布你的服務要求，位於板橋、中壢、台北、桃園、高雄等 Sony 維修店家就會很快主動聯繫你提供報價。你可以輕鬆聯繫到最多4家 Sony 維修店家，自行按照其報價和過往評分去作出比較，從中挑選最適合你的去聘用。隨時隨地，你的服務需求都會得到最佳解決方案。
我該怎樣聯繫 Sony 原廠的服務？
Sony 官方網站提供網路預約到府維修的服務，也列出台灣的服務廠商的地址電話提供詢問並且讓消費者可以自行的到店維修，或送到 Sony 的維修中心。而在決定產品是否真的故障之前，Sony 官網也提供了一些障礙排除的說明只是以及線上客戶服務，讓你決定送修之前先聯絡 Sony 客服，確認產品的狀況，需要注意的是到府維修服務只限於家庭劇院和電視兩種產品（而且到府維修需要付基本的交通費用）。
請問手機充電線若不是買 Sony 原廠的會有問題嗎？
因為手機原廠的充電線價格較高，所以市面上出了很多非原廠的充電線，價格相對的低廉許多。但使用來路不名的充電線，容易造成手機的損害，甚至造成自燃、爆炸。如果搭配到大電流的充電器裝置，更會因為溫度過高而造成燒熔現象，因此建議使用原廠的充電傳輸線，能提供手機比較安全的保護。
購買的電視選單無法存取 Google Play 商店、YouTube 等網路服務內容，怎麼辦？
若電視發生這樣的狀況，一定要先檢查網路連線狀況，並且設定正確的日期和時間。若日期和時間沒有準確設定，則在某些應用程式則會出現不能運作的狀況。
我手機的觸控螢幕無法使用？我該怎麼處理？
觸控螢幕若有失常的問題，可以先試試看以下的方法，若以下方法都無法解決，則建議尋找 Sony 維修的店家進行維修。
第一：裝置若有保護貼等，請確認保護貼下沒有任何氣泡、灰塵、或濕氣影響觸控的功能，接著用乾淨的布擦拭螢幕確認螢幕乾淨，接下來關機並重新開機。第二：若有安裝 SD 記憶卡的，請先取出記憶卡再審視觸碰功能是否正常，若是，則有可能是 SD 卡的問題。第三：使用安全模式檢查是否有任何下載的應用程式引發功能問題。
請問 Sony 維修的大致費用？
Sony 旗下產品很多，以產品來分，以下提供簡單的產品維修價格，實際還是要以店家報價為主。
一、電視系列：價格牽涉到機型大小和面板，價格差不多落在500元到2500元之間。
二、錄像影機：價格差不多落在1000到4000元之間。
三、智慧手機：智慧手機的維修依照不同的維修部位，差不多落在800到2500元之間。
以上價格只是粗略的價格範圍，有關於其他附加的價格，如到府維修的交通費用差不多會在300元；基本的檢測費用則在300到500元之間。