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居家清潔

不同居家清潔方案滿足每個家庭需求
港台最大型居家服務預約平台
服務範圍涵蓋全台灣、預約由客服全程跟進
清潔人員極速配對服務
所有清潔人員均經過技能培訓及背景審查
清潔人員持有專業証書或兩年以上經驗,再由 Toby 持續評核
7 天專業客服支援,售後服務保證讓您安心購買
明碼實價絕無隱藏收費
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【限時居家清潔優惠】新客戶即享高達 $1,080 元優惠

不同方案滿足每種清潔打掃需求(手機用戶向左滑動可看更多服務)
讓您試過就愛不釋手的清潔的體驗
單次居家清潔服務
$500元/小時
新客戶限時優惠$430元/小時
已服務3,240次

・適合有臨時清潔需求或初次體驗 Toby 服務的客戶

・隨時買隨時用,最快 3 小時即配對到清潔服務人員,迅速解決您的家庭清潔需求。

短期彈性清潔服務
短期居家清潔方案(三次)
$500元/小時
新客戶限時優惠$400元/小時
已服務6,372次

・適合未試過 Toby 服務,有短期清潔服務需要的客戶

・方案有效期長達 3 個月,彈性選擇服務時間,可固定/隨時更換清潔服務人員

固定長期到府,放心將家事交給我們
長期居家清潔優惠方案(12 次)
$500元/小時
新客戶限時優惠$390元/小時
已服務2,756次

・適合有長期家事清潔需求家庭,一次預約解決數月家庭清潔問題,讓專業清潔人員幫你做家事

・方案有效期長達半年,彈性選擇服務時間,可固定/隨時更換清潔服務人員

標準清潔打掃流程,看得見的品質

超過 20 項標準服務指標,標準服務滿足 99% 家庭的日常清潔需求。<清潔效果受服務小時影響>
衛浴清潔效果對比

仔細清潔廁所和浴室中容易忽略的細菌黴菌藏匿黑點,例如洗手台縫隙、馬桶邊縫等。保持鏡面光亮,清潔後無水漬殘留。在乾淨的衛浴空間梳洗,生活品質 UP!

臥室及客廳清潔效果對比

全方位擦拭傢俱電器、精細擦窗、徹底潔淨地板。進行床單更換及機洗衣物。還你乾淨舒適的生活空間。

廚房清潔效果對比

爐台、抽油煙機全面去油去污,櫥櫃、冰箱擦拭不留水痕。確保煮食環境安全又衛生。乾淨的廚房讓下廚成為一件開心的事。

家事清潔服務保障

個人意外保證
Toby 已為清潔人員購買個人意外保險,以保障人員在工作時的安全
售後服務保證
如果清潔人員未能達到您的要求,我們將免費為您更換服務人員,務求讓您獲得最好的服務體驗
專業客服團隊
一星期七天,隨時為你細心解答每個問題及跟進情況

如何預約到府居家清潔服務

預約下單
選擇合適您的方案、服務需求及服務時間。
馬上收到確認信
最快3小時內收到配對成功電郵通知,確認預約。
享受服務
服務人員根據您的要求準時出現為您服務。

【居家清潔】常見問題

要如何預約居家清潔?預約流程有什麼?

在您付款後,您會由電子郵件收到一封預約已提交的確認信,而我們亦會開始為您配對清潔人員。配對成功後,您會經簡訊和電子郵件收到成功預約的通知,一併連同服務人員的資料。反之,如果配對不成功,您就會收到一封配對不成功的電郵通知,而您預訂時所授權的款項亦會被即時取消。

Toby 到府清潔與其他公司有什麼主要分別?

Toby 的居家清潔服務均由豐富經驗的鐘點清潔阿姨提供,服務好評達 99%,品質有保證!而且我們價錢絕對公道透明,無任何隱藏收費。家中每一處清潔均遵守規範以達到最佳效果。客戶使用服務前後如有任何疑問,我們也有一周七天的線上客服,查詢手動輸入LINE ID : @068jrttm,最前面有個 @ 哦!

購買居家清潔服務後可以取消或更改訂單嗎?

更改訂單:
您可以更改訂單的服務時間及日期,但會受以下更改條款所約束;只接受於服務使用前 1 個工作天或以前在辦公時間內提出的更改申請,並會在每一次服務作出更改時收取 $180 元手續費。

取消政策:
您可以於清潔服務開始前最少 1 個工作天,於辦公時間內提出取消申請;您只需支付 $300 取消手續費;如於服務當日或前一個工作天辦公時間後才提出將不獲退款。

居家到府清潔方案的有效期限?

當您購買了清潔服務後,請於指定期限內使用完畢,逾期作廢。
單次:1 個月內
3 次:3 個月內
12 次:6 個月內

我需要向清潔打掃人員提供什麼清潔工具及用品嗎?

一般的日常居家清潔,需準備以下的清潔工具及用品:

基本清潔劑 :威猛先生、潔而亮等常見清潔劑、漂白水、洗碗精、玻璃清潔劑等

基本清潔工具 : 水桶、毛巾、抹布、水刮刀、玻璃刮、菜瓜布、鋼刷、吸塵器、掃把、拖把等

清潔服務人員上門前的注意事項

在服務當天,請留意門鈴及管理處電話,並準時幫清潔人員開門,以免耽誤清潔服務時間。如客戶未能於服務時間開門讓清潔人員進行服務,服務人員會於服務地址附近等待 45 分鐘,如客戶仍未能開門給服務人員進行服務,服務人員有權離開並終止服務。如客戶於 45 分鐘內到達服務地址,服務人員會為客戶繼續服務至原訂的服務完結時間。Toby 將不會就上述情況作任何退款或服務更改處理。為保障客戶,如客戶於下單後需要更改訂單資料,請於服務前最少一個工作天的辦公時間內與我們聯絡。

使用 Toby 居家清潔用戶評價
5.0
(10063)
Grace Wong
5.0
2022年01月18日

非常專業,認真,有經驗,有耐心,第一次用呢個App請清潔鐘點,很滿意👍🏻

Scott chiu
5.0
2022年01月17日

………………………….good

林太
5.0
2022年01月17日

態度很好,很有禮貌,準時,工作認真細心

關於居家清潔 – 家庭打掃/鐘點清潔/打掃阿姨/清潔人員/居家清潔費用

想要環境乾淨舒適又俐落,來 Toby 找專家準沒錯。平台中的所有優質的居家打掃人員都擁有多年的服務經驗以及專業清潔知識,將家中的一切交給預約的清潔人員就好了。我們提供的清潔服務除了能應付家中不同環境、商用大型辦公室、企業清潔服務外,在平台上也能找到個人接案的清潔收納專家 ,對於你的任何清潔打掃需求都能做到更細緻、彈性的調整。

居家清潔一個小時多少錢?什麼因素會影響清潔打掃的費用?

居家清潔費用通常以鐘點計算,服務內容可以選擇「居家清潔公司」或者「私人清潔助理」,平均約在 $350 ~ $500 元/小時間,通常預約越長的打掃時數,每小時清潔的服務價格就會越便宜,但通常不低於 $300 元。清潔人員多半是每次預約 1 人負責,如果需要更快速更有效率的清潔成果,可以事先與清潔公司預約兩人以上的清潔服務。

會影響居家清潔費用的因素有,清潔空間的坪數大小、清潔難度、清潔人員人數及需要的清潔時數等,若居家空間已經久而未清,建議您選擇清潔成果更全面的大掃除方案。

而清潔服務時間在 9 - 18 點的時段,如果超過時間通常會在酌收超時費。另外還要注意的是,一到特殊節日,例如農曆新年時,因為家家戶戶開始大掃除,屬於居家清潔業者的旺季,價格通常會再往上調整,調整幅度則每間清潔公司都不太相同。

大掃除服務和 4 小時的到府打掃有什麼差別嗎?

一般來說,如果 1 年內家中完整的清潔狀況不到 1 - 2 次,就會被認定為需要大掃除的空間。若遇到居家清潔因為環境過於髒亂需要大掃除的情形,居家清潔公司就會依現場程度派多於一位清潔人員到府協助大掃除。大掃除服務的收費模式與居家清潔的鐘點制不相同,會由專業清潔人員到府勘查後,現場評估有哪些地方需要做仔細的清潔打掃、需要幾位清潔人員到府服務、打掃清潔所需要的時長等因素後,給予您固定的價格,是屬專案式的報價模式。

但因為每個人的居住習慣不同,加上其他因素影響,所以有時候也會有些許差異。最好的方式是請居家清潔專家去現場評估環境需要清掃的程度,再決定是否委託。許多的清潔公司在現場進行整潔評估是不收取任何手續費的。

四個快速實用的居家清潔小技巧以及居家清潔服務推薦,讓忙碌的你也能輕鬆享有更潔淨的居家環境!

現代人生活忙碌,再加上身分多元,必須在不同身分中來回切換,往往沒有時間清理居家環境,也容易忽略居家清潔,導致浴室總是長滿黴斑、臥室客廳的地板充滿灰塵和塵螨,無形當中影響居住者的健康。

然而,對於生活忙碌的人來說,不見得有時間每周打掃,接下來 Toby 將針對家中四個常見的區域進行探討,如果沒有做好清潔工作,會對居住者造成什麼影響,以及四個實用且快速有效的居家清潔小技巧,讓你可以輕鬆維護居家整潔,提升舒適性和健康。

為什麼會需要居家清潔?如果不打掃家裡會有什麼問題?

無論是租屋還是買房,再豪華的環境若沒有妥善清潔,不僅會讓居住環境看起來更糟糕,也會影響居住者的健康,尤其是以下四個常見的居家區域,如果沒有定期清理,很有可能反覆產生健康上的問題,甚至影響人身安全:

  • 浴室:

長時間處於潮濕溫暖的狀態,讓浴室容易滋生黴菌,影響呼吸道健康;更容易在牆壁、地板形成一層滑滑的水垢,增加浴室滑倒的風險

  • 廚房:

經常開伙的廚房,若沒有妥善清潔,殘留的食物殘渣和油垢,不僅會引來蟑螂、螞蟻,影響食物保存與衛生,甚至會吸引螞蟻前來築巢,讓廚房成為螞蟻的巢穴。

你正面臨螞蟻入侵家中的困擾嗎?來看看更多關於螞蟻防治與除蟻服務:家中常被螞蟻入侵該怎麼做?五大螞蟻防治關鍵你一定要知道!家中如果有蟑螂肆虐那你一定要知道蟑郎怕什麼?環保防蟑螂方法,除蟑好習慣讓蟑螂不敢到你家!

如果想一次解決害蟲困擾,Toby 也有提供除蟲服務哦!

  • 客廳:

客廳是所有家庭成員聚集、聯絡感情的地方,如果沒有定期清潔客廳,維持客廳的整潔,堆積許久的灰塵、毛髮容易引發呼吸道症狀、肌膚敏感等問題,也容易滋生細菌和塵螨。

  • 臥室:

每天睡覺的房間,如果沒有定期清潔,任由灰塵堆積、塵螨孳生,那麼居住者的呼吸系統和肌膚的健康就容易長期處於低落的狀態,引發氣喘、肌膚搔癢、脫屑等問題

四個實用居家清潔小技巧,讓你瞬間成為家事小達人!

Toby將依照上一段提到四個常見的居家區域,分別告訴你有哪些快速又實用的清潔技巧,讓你在忙碌之際,依然可以撥出約10~15分鐘的空檔,將環境整理得更加整潔舒適!

  1. 浴室清潔小技巧:

浴室最難清潔的不外乎是馬桶、洗臉台、浴缸以及牆面的水垢黴菌。其實只需要可樂、檸檬和小蘇打,三種常見且便宜的素材即可輕鬆搞定!想了解自家浴室該怎麼打掃嗎?您可以參考:除霉除水垢,浴室清潔小撇步還你乾爽舒適!

在馬桶中倒入適量可樂靜置約 30 分鐘,可樂中的碳酸可以溶解馬桶內的尿垢污漬,只要稍加刷洗就可以清潔溜溜。

而檸檬和小蘇打混和後,搭配菜瓜布或海綿,就可以輕鬆地刷除磁磚、浴缸、洗臉台的水垢和霉斑,讓浴室回到清爽潔白的狀態。

  • 廚房清潔小技巧:

看著廚房油膩的抽油煙機、瓦斯爐,你是否會覺得清潔起來好麻煩、怎麼清都不乾淨?廚房好多油垢沒有解方嗎?您可以參考:廚房油垢怎麼解?天然清潔劑搞定廚房清潔

其實只要準備好檸檬、小蘇打、白醋、牙膏等四種隨手可得的素材,就可以輕鬆瓦解廚房惱人的油垢。

利用小蘇打、白醋、檸檬的成分特性,再搭配菜瓜布或抹布輕輕刷洗擦拭,就可以有效溶解廚房用品上的油垢水漬,不僅可以減少與化學清潔劑的接觸,還能讓廚房散發淡淡的天然檸檬香。

  • 客廳清潔小技巧:

客廳清潔的重點就在於地板的灰塵和毛髮,建議養成每天用吸塵器清潔的習慣,並且每 1 - 2 周就拖地一次,其他擺飾也可以用抹布加些許衣物柔軟精稀釋的水進行擦拭,就可以減少灰塵沾染,輕鬆維持客廳的整潔。

  • 臥室清潔小技巧:

臥室清潔和客廳清潔一樣,建議養成每天定期吸塵的習慣,以及定期拖地、擦拭,寢具也最好每 1 - 2 周拿去太陽底下曝曬,不僅可以避免毛髮灰塵的堆積,也可以減少塵螨和細菌滋生的機率。

但是,這些小技巧只是幫助你在現有的時間內,完成基礎的居家清潔,如果你想要進行更深度的居家清潔,不妨考慮居家清潔的外包服務吧!

什麼是居家清潔?服務型態完整介紹

簡單來說,就是將家事外包給清潔公司或是接案型的居家清潔師傅,以平均每個小時約 $300 ~ $600 元的費用,進行全方位的居家清潔,從浴室、廚房、客廳,到臥室等區域都可以,單次或是長期的居家清潔服務模式都有,可以定期到家中進行清潔,讓平時忙於工作、沒有時間做家事的人,或是家中有年邁長輩的家庭,也能輕鬆享有乾淨舒適的居住環境。

居家清潔服務可涵蓋的清潔範疇有哪些?該怎麼做才不會發生消費糾紛?

最後,Toby 帶你一起來了解,最多人發問、界定也較為模糊,同時也引發不少爭議的問題:居家清潔服務的範疇到底包含哪些?

其實大多數的清潔公司會將清潔細項準則寫得很完整,但相較於到府的私人清潔服務,在界定上就不會那麼明確。廣義來說,居家清潔服務只會清除「目前肉眼可見的髒污」,像是地板、窗戶等等,都在服務範圍內,再加上私人居家清潔並不會攜帶其他專業的工具,所以像是清洗冷氣、清洗洗衣機、螞蟻防治等等,以及摺衣服、燙衣服、丟垃圾等小家事,都不會是居家清潔的範圍。

如果你要預約居家清潔服務,建議在進行預約時就明確表達需求,最好是列一張清單,告訴清潔人員應該做哪些事、清潔標準為何,並且溝通總費用等相關細節,避免引發不必要的消費糾紛。

私人居家清潔「沒有」提供的服務內容有哪些?

基於清潔服務人員的安全及考量,若服務中牽涉到移動搬動大型家具或重物、天花板及高處的表面清潔、外牆清洗、具危險性的室外清潔、寵物排泄物清理及病媒汙染區域清潔、危險化學物品處理、地毯深度清潔及消毒、除蟲害、垃圾清運(清潔人員可幫助垃圾打包)、大範圍車庫或室外院子清潔等,恕不接受以上所指範圍的清潔服務。

清潔工作進行時,不小心損壞家中物品要怎麼辦?

家中財產損壞發生時,請雙方於現場初步判定責任歸屬,我們的居家清潔服務有準備相關的賠償準則,請保留損壞物品並照相留存,以方便後續的責任判定及賠償。

若損壞的物品屬自然老舊損毀,或此物件為特殊物品,可能需要使用特殊清潔方式但於清潔服務開始前未告知清潔人員,則居家清潔公司及人員將無法受理此次賠償。倘若物品損毀是因為清掃方式粗暴,或因疏忽而使用錯的清潔劑,導致物品或牆面與地面的損壞,即屬清潔人員的疏失,可以要求後續的賠償。

可以在這裡找到長期配合的打掃阿姨嗎?

可以的!如果您想找尋固定的到府清潔阿姨,只要您知道服務人員的名字後,選擇 12 次清潔方案勾選指定服務人員並提供服務人員的名稱,就能讓我們提供固定的打掃阿姨為您長期服務。

如果你還在尋找一家優質的居家清潔公司,能夠提供透明的報價、彈性的服務機制,不妨參考已經服務超過三萬個家庭、獲得多達八千人以上優質好評的 Toby 居家清潔服務,而且還可以享有最高 $,1080 元的優惠。

或是你有更多關於居家服務的需求,像是冷氣清洗、洗衣機清洗、水管清洗等等,也可以到 Toby 的居家服務頁面,了解更多關於居家服務的介紹。

$390-500
元/小時起
實際價錢會因應服務內容調整
港台最大型居家服務預約平台
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所有清潔人員均經過技能培訓及背景審查
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服務超過3萬家庭