【冷氣機滴水被投訴？】即睇冷氣機滴水原因＋自救＋維修貼士

冷氣機滴水原因及解決方法

冷氣機滴水原因十分多，冷氣安裝不當、排水管道出問題（老化及變形）、排水管道被雜物堵塞等，都是導致冷氣機滴水問題的可能成因。以下 Toby 為大家提供解決冷氣機滴水的五個自救方法。

1）小心選購冷氣機

在購買冷氣機時，可以選擇有質素保證又或者不滴水型號的冷氣機。現時不少新款的窗口式冷氣機都有不滴水設計，在蒸發氣（Evaporator）中凝結的水會被扇葉及冷凝器（Condenser）霧化蒸發，在良好運作的情況下不需要另外安裝排水裝置。

而且購買有保證的冷氣機可以確保產品有好的品質及更耐用，可以免卻日後麻煩以及昂貴的維修工程。

2）檢查冷氣機安裝是否正確

分體式冷氣機滴水原因：

若果購買分體式冷氣機，應檢查冷氣機是否安裝於水平線。 分體冷氣機滴水的原因可能是因為安裝冷氣機時傾斜，令機身低於排水喉位置，以致排水困難、冷凝水集結引致滴水問題。

窗口式冷氣機滴水原因：

而如果是使用窗口式冷氣機的話，應該要為冷氣機安裝底盤以儲起冷凝水以避免發生滴水的情況，缺少底盤可以窗口冷氣機滴水原因之一。冷氣機接水盤同時亦要安裝在水平線上，以免令盤中積水因傾斜而滿溢，從而衍生出滴水問題。

若果安裝上有問題又或者未有安裝底盤的話，最好聘請專業師傅安裝。

3）定期檢查冷氣機托盤及排水孔

大部分冷氣機都會在底部裝有底盤以盛載冷凝水，並會有排水孔連接排水喉，將冷凝水引導至中央排水管排走。不過當冷氣機在使用一段日子後，排水孔有機會被沙石、碎屑等一些外來物堵塞，令冷凝水在底盤上積聚，滿溢時便會出現冷氣機滴水的情況。

用家應定期檢查排水孔並清理當中的堵塞物，確保排水孔能順利排走冷凝水，以免冷凝水積聚。除此之外，大廈亦應該安裝中央排水管去改善冷氣滴水問題。

4）定期檢查排水喉

若果確定排水孔沒有堵塞的話，那麼很大機會是冷氣機去水喉塞而導致問題。排水喉有機會因為長時間使用並沒有維修的情況，產生變形、老化、鬆脫等問題，導致冷氣機滴水問題，所以應該定期檢查並及早更換有問題水喉管。

5）定期清潔及保養冷氣機

除了要定期檢查以及清潔排水孔外，亦有需要定期清理冷氣機內部，如隔塵網、冷凍葉及外殻。除了可以避免塵垢積聚減少細菌滋生外，亦可以令冷氣機的出風效果更好，同時更慳電，同時可以令冷氣機更長壽，並減少各種毛病發生。

清洗隔塵網時切勿以刷子洗刷，因為會令隔塵網上的孔變大，反而會減弱隔塵功能。清洗時用花灑沖洗即可，應由隔塵網的背面（即有塵的一面向下）由上而下沖洗，這樣可以有效地沖走網上的塵粒。除了清洗隔塵網，記得亦要同時用水清潔冷氣機的外殼，因為外殼上亦十分容易積聚塵垢。而清洗冷凍葉的話，則可以使用冷凍葉清潔劑進行清潔，方便快捷。

冷氣機理想清洗次數

專家建議最理想每兩星期一次沖洗隔塵網，但如果時間比較緊拙的話，亦應至少每個月清潔一次。

雖然定期洗冷氣與滴水沒有直接的關係，但將冷氣機保養得好的話，可以令冷氣機更長壽，間接減少發生故障又或者產生各種問題的機會。

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冷氣機滴水可自救嗎？

如果發現冷氣機有滴水問題，可能反映冷氣機的安裝或機件問題，如果是外行人，應儘量避免自己處理又或者 DIY 自救，因為有機會令自己受傷又或者弄巧反拙，令冷氣機滴水問題更嚴重。

冷氣機結構及安裝過程複雜，應該要及早找專業師傅檢查和維修。Toby 上有不少富經驗以及持有牌照的冷氣師傅，可以為你進行冷氣機滴水檢查及維修，從源頭成因快速根治冷氣機滴水問題。

冷氣機滴水投訴方法

向食環署投訴冷氣機滴水

若果長期受到冷氣機滴水問題滋擾，可以致電食物環境衛生署24小時熱線2868000投訴。投訴人最好就滴水發生時間、地點（滴水單位的資料）提供詳細的資料，以便食環署跟進。

如最後證實有冷氣滴水情況，食環署可發出「妨擾事故通知」，要求有關處所的業主／住戶維修冷氣機，並令其停止滴水。如有關人士不遵守，食環署可提出檢控，一經定罪冷氣機滴水罰款可高達$10,000 元和每日罰款$200，所以如果察覺自己的冷氣機有滴水問題，就記得需要及時維修，以免因小失大。

而對於未能證實滴水的單位，環衞辦可發對有關單位的佔用人出發勸諭信。要注意的是，若果是在公共屋邨（食物業處所除外）有冷氣機滴水問題，則需要向房屋署尋求協助。

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