特快上門PCR核酸測試|最快即日出結果

Toby 與 HEAL Medical (希愈醫療)合作,提供特快上門核酸測試,最快12小時收到報告,在家檢測減低感染風險。另有醫生遙距診症協助處理新冠肺炎症狀,並提供藥物遞送服務。如前往內地,須到診所現場進行測試。
Toby 與 HEAL Medical (希愈醫療)合作,提供特快上門核酸測試,最快12小時收到報告,在家檢測減低感染風險。另有醫生遙距診症協助處理新冠肺炎症狀,並提供藥物遞送服務。如前往內地,須到診所現場進行測試。

新型冠狀病毒核酸測試|包括醫生遙距問診|報告可出境

特快核酸測試服務 (12-36小時)
特快核酸測試服務 (12-36小時)

上門服務包括醫生遙距問診、上門派送測試套裝、檢驗報告。最快12-36小時內收到檢測報告(樣本收集起計)適合出境*使用。如果前往內地,你則需要前往診所,由註冊西醫會現場為您進行採樣。*出境建議4日前預約

$2500起
一般上門核酸測試服務
一般上門核酸測試服務

服務已包括醫生遙距問診、上門派送測試套裝、檢驗報告,速遞員會預先上門派送核酸測試套裝,並在適當時間收集深喉唾液樣本,即日送到本地醫療檢測機構化驗。你會以電郵或WhatsApp收到檢測報告,適合出境使用。

$1800起
醫生遙距診症服務
醫生遙距診症服務

如你已確診新冠肺炎或已有病徵,你也可以直接向醫生遙距問診,向醫生查詢新冠肺炎資訊或身體不適,了解及協助處理病毒症狀。醫生遙距診症服務包括藥物遞送服務。

$900起
中國大陸鼻咽拭子測試(須前往診所)
中國大陸鼻咽拭子測試(須前往診所)

如果前往內地,你需要前往診所,由註冊西醫會為您親自講解測試過程,並現場為您進行鼻咽拭子採樣。

$1550起

標準流程,安全可靠

流程方便快捷,安全可靠
選擇收取日期並完成付款
完成付款後,收到短信確認
預約後會先安排與醫生視像診症,及後速遞團隊會到客戶家中會預先派送核酸測試套裝
客戶自行採樣深喉唾液樣本,速遞團隊會等候適當時間收集樣本。
將樣本袋交予送貨員
樣本成功及準時送到政府認可核酸檢測醫療實驗所

如何預約服務

預約服務
3分鐘填寫所需服務資料,付款等待確認通知
極速收到確認
最快8小時內收到預約成功SMS/Email通知
開始服務
安排預約醫生遙距診症及上門服務
多項防疫措施保障客戶的健康
專業團隊
所有送貨員都受過防疫及樣本處理訓練
安全流程
服務流程乎合衛生署指引
全面防護措施
每位送貨員會佩戴口罩、即棄手套、酒精搓手液、樣本盒、即棄透明袋及快遞袋

常見問題

測試將由那一個機構負責執行?是否政府認可機構?

檢查測試是由香港特區政府認可進行2019冠狀病毒病核酸檢測的本地實驗室負責執行,實驗所屬第三方檢驗機構。

這是粵港政府認可的醫療機構之一嗎?報告可以入境深圳大陸嗎?

根據深圳市人民政府口岸辦公室,由香港入境廣東人士須前往粵港兩地政府認可的指定醫學檢測機構接受核酸檢測,取得符合要求的核酸檢測報告,檢測採樣方式,必須為鼻咽拭子或鼻腔咽喉合併拭子,而六歲以下孩童以咽喉拭子作為主要採樣方式。檢查測試是由本地實驗室負責執行,是受粵港政府認可的醫療機構。

測試結果需時多久?可以即日有報名嗎?會以什麼形式送達給我?

特快核酸檢測結果由樣本收集起計最快12-36小時,以電郵或WhatsApp形式收到核酸檢測報告(PDF),具體的報告接收時間也會根據檢測數量的多少和樣本遞交時間而有所調整。

每次上門核酸檢測服務最多可以收取幾多個樣本?

數量沒有限制,不會有額外收費。

我如何得知什麼時候有快遞員來派送和收取樣本?

如客人的訂單已成功確認,客人會收到短信或電郵通知。由於單量較多,實際時間會視乎送遞員當日的行程,一般送貨員會於到達前15-30分鐘打電話及WhatsApp告知你即將到達。

18歲以下人士適合進行測試嗎?

18歲以下人士也適合進行測試,未滿18歲的未成年人需在家長或監護人指導下進行操作。三歲以下兒童和不適合於呼吸道採樣的人士,如無法採集呼吸道樣本,可採集大便樣本。

Toby 能為企業和機構提供核酸檢測服務嗎?

我們可以為企業和機構提供企業核酸檢測方案,欲了解詳情,歡迎向我們查詢。

服務熱線及查詢電話

有關落訂單的查詢,你可電郵至 toby@hellotoby.com 或致電 3703 3250 向客服查詢。客服辦公時間為星期一之日上午9時至晚上6時。

有關服務資訊的查詢,歡迎致電診所電話 3565 2868 或 WhatsApp 93298821

落單後可以改日期和時間嗎?可以取消嗎?

客人落單後若需要更改日期時間,需要在最少3天前通知 Toby,以便重新安排服務。有機會需要向客人收取附加費。

如取消服務,將不設退款。

如果我的檢測結果呈陽性,我應該如何處理?

若您的檢測結果呈陽性及出現任何嚴重症狀,請立即諮詢您的家庭醫生或政府醫院求助。Toby 和 HEAL 整理了一些防疫指引資訊:

1. 自我隔離,查看指引

2. 準備撲熱息痛或其他藥物舒緩輕微症狀

您可通過服用撲熱息痛減輕發燒、頭痛及身體疼痛等輕微症狀,惟服藥時需注意是否對相關藥物過敏。若有任何疑慮,請先諮詢家庭醫生。

3. 請遵從衛生署守則

未能提供服務的地區,包括但不限於:

新界區:新娘潭, 輞井圍, 稔灣, 上白泥/下白泥, 南生圍,龍鼓灘,麥理浩夫人度假村, 黃石碼頭, 萬宜水庫, 布袋澳, 大坳門, 榕樹澳, 大網仔, 北潭涌閘口, 金山, 井頭, 馬鞍山村, 沙頭角, 打石湖, 鹿頸, 烏蛟騰, 上水華山, 打鼓嶺, 沙嶺,流浮山。

港島區:大潭,石澳,大浪灣,鶴咀村,鶴咀

離島區:昂坪, 貝澳, 大澳, 塘福, 梅窩, 東涌道, 大浪灣村, 博覽館, 馬灣, 迪士尼樂園, 機場人工島, 愉景灣, 小蠔灣, 長洲, 及所有離島。

其他:邊境禁區, 羅湖, 文錦渡,所有需要提供證明文件才可進入的限制區域。

如未在此列的地點,落單後發現不在我們送貨範圍,客服將會聯絡你去取消訂單。

PCR核酸測試、深喉唾液核酸測試、出境核酸檢測、新型冠狀病毒、Covid19資訊

甚麼是上門PCR核酸測試?

上門PCR核酸測試以深喉唾液作樣本化驗,深喉唾液化驗是為新型冠狀病毒(新冠肺炎/COVID-19)而設的其中一種測試服務,是一種直接檢驗新型冠狀病毒的方法,測試者只需要自行採集深喉唾液樣本,供醫療中心或醫院作核酸檢測就可得知Covid-19新型冠狀病毒檢測結果,敏感度及準確度都超過90%。

為甚麼要做PCR核酸測試?

如果你急需離境(如商務旅行、出國返校、移民等),你需要取得核酸檢測陰性結果證明,以供作為前往外地的健康證明文件,特快上門核酸測試服務(深喉唾液檢測)可在12-36小時內透過電郵及WhatsApp取得PDF檢測報告。而如果你懷疑染疫、正在居家隔離、與確診者密切接觸等,無論有病徵或只有輕微症狀,進行PCR核酸測試可以為自己和家人「買個安心」。如果公司要求需要出示健康證明,你亦可進行PCR核酸測試。

PCR核酸測試陰性結果是否一定可以離境(出境外地或入境內地)?

一般作為香港特區政府認可進行2019冠狀病毒病核酸檢測的本地實驗室,核酸測試陰性報告可供作前往外地的健康證明文件,適合出境使用。如需前往內地,你可選擇特快PCR核酸測試(最快12-36小時內收到報告),或鼻咽拭子測試,兩個測驗都必須由註冊西醫在診所現場進行。每個國家的入境檢測要求隨時更改,報告的有效限期亦視乎不同國家和地區的入境要求。建議在出發前自行了解目的地官方公佈的最新入境規定,以確保選擇最合適的檢測方法。

上門檢測取樣前有什麼需要準備?

PCR核酸測試以深喉唾液作樣本,唾液濃度愈高,測試結果就愈準確。根據醫院管理局《收集深喉唾液樣本病人須知》,採集深喉唾液樣本前,2 小時內不可飲食、漱口及刷牙,以保證唾液濃度高而得到準確深喉唾液測試結果。請在空氣流通的地方採集深喉唾液樣本,並與他人保持 2 米以上的距離。

如何自行採集核酸測試樣本?

採集核酸測試(深喉唾液)樣本方法非常簡單,深喉唾液測試包會有一個樣本瓶及兩個密封袋,測試者以肥皂及清水洗手或以酒精搓手液潔手後就可以進行採集,由於需要採集喉嚨深處的唾液,所以需要有「吐痰」清喉的動作,清出咽喉唾液,將唾液吐入樣本瓶,如果份量未能填滿瓶底(約為4毫升),就需要重覆採集動作直至份量足夠,也應該盡量避免唾液沾到樣本瓶外面。完成採集後,就可以請蓋好及扭緊樣本瓶蓋,確保沒有滲漏,抹乾樣本瓶身,洗手後再將樣本瓶逐一放入兩個樣本袋內密封好,並確保瓶身直立。

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