不少人進行美容休閒服務時都害怕會被「Hard Sell」，但現在只要認準Toby絕不硬銷認證，就能輕鬆分辨出不會「Hard Sell」的美容院、按摩院等，讓你不再煩惱如何拒絕職員，更能全心全意地享受服務！現在就讓我們了解一下Toby的絕不硬銷認證如何保障用戶吧！
【Toby 絕不硬銷認證】絕不Hard Sell商戶推介，讓你安心享受服務
更新於2023年06月06日
【Toby 絕不硬銷認證】絕不Hard Sell商戶推介，讓你安心享受服務
常見硬銷手法（Hard Sell）
去美容院護膚或到按摩店按摩自然是為了解決肌膚或身體問題，而美容師、按摩師則會針對你的問題而推薦你合適療程、按摩服務，本是體貼的服務程序，但部份美容院或按摩店的職員卻會誇大你的缺點或者誇大自家服務功效以遊說你購買療程，即便你拒絕，他們也會輪流軟硬兼施「疲勞轟炸式」推銷，嚴重一點的個案，職員甚至會嘗試阻礙你離開店鋪，目的就是通過這種高壓且耗時的手法，讓你為求脫身而無奈購買療程。
面對硬銷，我們只要對不需要的服務堅決拒絕，不聽不試，冷靜思考，不要在相關的表格上簽名，也不要出示身份證、銀行卡，讓職員知道你的財政狀況，那就大大減低他們硬銷成功的機率，不過說的容易做的難， 而且整個服務過程都要戒備著，實在難以放鬆享受療程！
因此，直接選擇有「Toby絕不硬銷認證」的商戶，方才是上策！
Toby 絕不硬銷認證標準
Toby絕不硬銷認證針對市面上常見的硬銷手法，設定了一系列的標準，有效防止高壓或疲勞轟炸式推銷等情況出現，保障Toby用戶能安心體驗服務。而獲取Toby絕不硬銷認證的商戶都會與Toby簽下一份承諾書，保證遵從以下四項標準：
- 不作冗長的推銷，確保顧客服務前後的總諮詢時間不超過20分鐘。
- 不多於一位職員同時為顧客提供服務諮詢。
- 顧客進行服務期間不會推銷 (意指提及服務套餐和價格) 。
- 諮詢期間若顧客明確拒絕兩次，如提出「再考慮」或「不需要」，本店會絕對尊重顧客的決定。
Toby絕不硬銷認證回饋制度
Toby 用戶若在療程後認為認證商戶違反「Toby絕不硬銷認證」的標準，可以致電3703 3250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與 Toby 的客服人員作出回饋，Toby將就個案進行內部調查。若認證商家在三個月內，有兩名客人作出成立的硬銷負評，該商戶將會被立即除去認證。
如何分辨Toby絕不硬銷認證商戶？
Toby用戶有兩個方法，輕鬆分辨出Toby絕不硬銷認證商戶！
方法一：善用平台的類別篩選條件 —「絕不硬銷」
方法二：受認證的商戶均擁有「Toby絕不硬銷認證」徽章
精選Toby絕不硬銷認證美容院
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服務包括1 x 60分鐘晶石美浴瑜伽運動1 x 45分鐘岩鹽晶石按摩去水腫療程服務簡介晶石房內約在35度高温下利用多種類晶石和珍貴玉石能量配合多種不同運動幫助人體天然排汗排毒，快速排走身體的負能量，成為天然的健康美人。晶石美浴房內多種珍貴晶石&玉石受熱之後，會釋放遠紅外線、負離子、微電流，熱量滲入身體，可以排除毒素，緩解女性虛寒體質，加速新陳代謝。主要功效【高温晶石美浴運動】好處● 去除體內濕氣及排毒，消除人體濕風寒● 促進血液循環，使大腦補充血液，令大腦更加的靈活● 促進人體微循環 ，活化人體細胞機能● 抗氧化防止皮膚老化維持彈力● 改善體質、改善痛症● 改善調節內分泌、有助改善婦女痛經● 改善睡眠質素差● 大量消耗卡路里 ，可得極速瘦身效果● 改善消除肥胖身體及水腫身型【岩鹽晶石按摩】好處● 去除體內濕氣及排毒，消除人體濕風寒● 深層肌肉放鬆● 促進血液循環和促進人體血液循環● 抗氧化防止皮膚老化● 改善手腳冰冷和改善調節內分泌、有助改善婦女痛經● 舒緩身心改善睡眠質素差● 排走身體毒素改善水腫身型● 改善粗糙肌膚和美白提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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膠原槍面部療程(1次)
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服務介紹
[ 膠原槍面部療程]
膠原槍利用600萬赫茲單極射頻，將真皮層溫度加熱至60-70度，膠原蛋白分子鏈結會因而被破壞，繼而重新接合及收縮，令膠原蛋白就可重建起支撐皮膚，改善皮膚質素 TITLE:療程效果
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- 改善膚色及增加皮膚彈性
- 去除暗瘡印及疤痕
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Plason 等離子完美無瑕BB肌
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精選Toby絕不硬銷認證按摩店
100分鐘雙重享受按摩（泰式+精油）
服務包括1 x 100分鐘雙重享受按摩（泰式+精油）追加服務+$150 20分鐘天然草球熱療+$150 20分鐘氣血調理熱療+$150 20分鐘祛濕消腫拔罐*追加服務需於現場支付服務介紹- 泰式按摩為泰國古代醫學文化之一，結合了佛教及印度教的傳統醫學、穴位按摩及印度瑜伽術。與其他按摩相比，泰式按摩的動作幅度較大，過程不需使用按摩油，按摩師會運用雙手、手肘和膝蓋、臂膀和腳的力量，循着客人的筋絡和穴道施以全身拉、揉捏、彎曲、扭轉等動作，舒張人體的筋胳，刺激穴位，從而幫助調理身體。- 精油按摩是一種保健活動，按摩師將精油塗抹於特定部位，雙手會順着血液循環和經絡分佈進行推拿按摩，從而產生與體溫相近的溫度，加速精油滲透到人體的經絡、穴位和局部組織。藉此改善血液循環，增強細胞再生、排毒和促進新陳代謝。服務功效- 舒筋活絡，滑利關節- 放鬆肌肉，消除疲勞- 改善肌肉血液循環- 排出體內毒素- 緩和緊張情緒- 增加脾胃運動，幫助消化適合對象 - 情緒緊張的人士- 四肢麻木的人士- 身體繃緊、勞損的人士- 有胃痛、頭痛、背痛問題的人士提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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【特別按摩優惠】100分鐘古法泰式按摩 + 香薰舒緩按摩
服務包括1 x 100分鐘古法泰式按摩 + 香薰舒緩按摩服務介紹- 泰式按摩為泰國古代醫學文化之一，結合了佛教及印度教的傳統醫學、穴位按摩及印度瑜伽術。與其他按摩相比，泰式按摩的動作幅度較大，過程不需使用按摩油，按摩師會運用雙手、手肘和膝蓋、臂膀和腳的力量，循着客人的筋絡和穴道施以全身拉、揉捏、彎曲、扭轉等動作，舒張人體的筋胳，刺激穴位，從而幫助調理身體。- 香薰治療透過按摩、浸浴及薰香等方法，將從植物萃取的精油帶入身體，達到紓緩以及放鬆身心及增進身體健康的一種自然療法。服務功效- 舒筋活絡，滑利關節- 放鬆肌肉，消除疲勞- 改善肌肉血液循環- 緩和緊張情緒- 增加脾胃運動，幫助消化- 排出體內毒素- 增強免疫力適合對象- 情緒緊張的人士- 四肢麻木的人士- 身體繃緊、勞損的人士- 有胃痛、頭痛、背痛問題的人士- 壓力大的人士- 血液循環欠佳及新陳代謝較慢的人士- 免疫力下降的人士提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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50分鐘足底穴位按摩
服務包括1 x 50分鐘足底穴位按摩服務介紹腳底按摩能刺激足部的穴位和肌肉。適合對象針對腳部疲勞的人士提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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$248
45分鐘腹腔暖宮護理
服務包括1 x 薑油祛風推肚及臍燭 + 岩鹽艾草溫宮熱敷（共45分鐘）服務介紹主要針對腹部肥胖及消化問題人士，通過有關穴位的刺激和按摩，調整神經內分泌功能，有助腸道蠕動，促進血液循環，加速皮下脂肪代謝和分解，把體內多餘的毒素排走；更有助改善便秘、腸胃脹氣、消化不良、經痛、月經期間出冷汗等問題。搭配臍燭及岩鹽艾草溫宮熱敷，溫暖子宮卵巢及腹部臟器，順暢體内氣血。服務功效- 暖宮暖身，補中益氣- 加速腹部脂肪細胞燃燒- 提升消化系統功能- 改善女性週期不適症狀- 改善下半身水腫- 祛除肚風，減除腹脹及胃氣- 幫助腸道蠕動，排除宿便適合對象 - 腹部脂肪較多的人士- 有各類女性週期不適的女士- 肚腹經常冰凍及消化不良的人士- 血液循環欠佳、經常手腳冰冷的人士- 下身水腫的人士- 患有便秘的人士回購優惠回購相同項目可享Toby獨家優惠價: $298提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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(只限星期一至四優惠，11:00至16:00）90分鐘泰式古法按摩
服務包括 1 x (星期一至四優惠）90分鐘泰式古法按摩*只限星期一至四，11:00至16:00， 若預約其他時段，商戶有權不提供服務。服務介紹泰式按摩為泰國古代醫學文化之一，結合了佛教及印度教的傳統醫學、穴位按摩及印度瑜伽術。與其他按摩相比，泰式按摩的動作幅度較大，過程不需使用按摩油，按摩師會運用雙手、手肘和膝蓋、臂膀和腳的力量，循着客人的筋絡和穴道施以全身拉、揉捏、彎曲、扭轉等動作，舒張人體的筋胳，刺激穴位，從而幫助調理身體。服務功效 - 舒筋活絡，滑利關節 - 放鬆肌肉，消除疲勞 - 改善肌肉血液循環 - 緩和緊張情緒 - 增加脾胃運動，幫助消化適合對象 - 情緒緊張的人士 - 四肢麻木的人士 - 身體繃緊、勞損的人士 - 有胃痛、頭痛、背痛問題的人士提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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服務評價
5.0
(1307)
彭曉茵
5.0
2023年09月24日服務好，員工細心，不錯👍👍👍👍👍
Maggie
5.0
2022年09月15日多謝尖沙咀阿mon 一直幫我，專業又細心，介紹適合療程比我，依家無哂斑皮膚靚左好多！
Wong
5.0
2022年09月15日一直想處理凹凸洞問題，未做過激光一開始都有啲緊張，好在幫我做嘅美容師Rachel都好細心，留意住我既皮膚狀況幫我調節能量，值得推介🤓👍🏻
