不少人進行美容休閒服務時都害怕會被「Hard Sell」，但現在只要認準Toby絕不硬銷認證，就能輕鬆分辨出不會「Hard Sell」的美容院、按摩院等，讓你不再煩惱如何拒絕職員，更能全心全意地享受服務！現在就讓我們了解一下Toby的絕不硬銷認證如何保障用戶吧！
【Toby 絕不硬銷認證】絕不Hard Sell商戶推介，讓你安心享受服務
更新於2023年06月06日
【Toby 絕不硬銷認證】絕不Hard Sell商戶推介，讓你安心享受服務
常見硬銷手法（Hard Sell）
去美容院護膚或到按摩店按摩自然是為了解決肌膚或身體問題，而美容師、按摩師則會針對你的問題而推薦你合適療程、按摩服務，本是體貼的服務程序，但部份美容院或按摩店的職員卻會誇大你的缺點或者誇大自家服務功效以遊說你購買療程，即便你拒絕，他們也會輪流軟硬兼施「疲勞轟炸式」推銷，嚴重一點的個案，職員甚至會嘗試阻礙你離開店鋪，目的就是通過這種高壓且耗時的手法，讓你為求脫身而無奈購買療程。
面對硬銷，我們只要對不需要的服務堅決拒絕，不聽不試，冷靜思考，不要在相關的表格上簽名，也不要出示身份證、銀行卡，讓職員知道你的財政狀況，那就大大減低他們硬銷成功的機率，不過說的容易做的難， 而且整個服務過程都要戒備著，實在難以放鬆享受療程！
因此，直接選擇有「Toby絕不硬銷認證」的商戶，方才是上策！
Toby 絕不硬銷認證標準
Toby絕不硬銷認證針對市面上常見的硬銷手法，設定了一系列的標準，有效防止高壓或疲勞轟炸式推銷等情況出現，保障Toby用戶能安心體驗服務。而獲取Toby絕不硬銷認證的商戶都會與Toby簽下一份承諾書，保證遵從以下四項標準：
- 不作冗長的推銷，確保顧客服務前後的總諮詢時間不超過20分鐘。
- 不多於一位職員同時為顧客提供服務諮詢。
- 顧客進行服務期間不會推銷 (意指提及服務套餐和價格) 。
- 諮詢期間若顧客明確拒絕兩次，如提出「再考慮」或「不需要」，本店會絕對尊重顧客的決定。
Toby絕不硬銷認證回饋制度
Toby 用戶若在療程後認為認證商戶違反「Toby絕不硬銷認證」的標準，可以致電3703 3250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與 Toby 的客服人員作出回饋，Toby將就個案進行內部調查。若認證商家在三個月內，有兩名客人作出成立的硬銷負評，該商戶將會被立即除去認證。
如何分辨Toby絕不硬銷認證商戶？
Toby用戶有兩個方法，輕鬆分辨出Toby絕不硬銷認證商戶！
方法一：善用平台的類別篩選條件 —「絕不硬銷」
方法二：受認證的商戶均擁有「Toby絕不硬銷認證」徽章
精選Toby絕不硬銷認證美容院
皇牌人手針清
服務包括 1 x 皇牌人手針清(臉部清道夫+水光彈精選組合)服務介紹 黑頭暗瘡 是很惱人的東西，在充滿廢氣和灰塵的城市，黑頭是很常見的！其實黑頭是油脂硬化後的阻塞物，因為皮膚中的油脂沒有及時排出，長時間便會令油脂硬化、阻塞毛孔。若不及時清理，油脂夾雜着大量死皮細胞沉澱，就會形成小黑點，即是黑頭！針清能夠直接將皮膚表層所積累的過厚皮脂徹底清理，當油脂污垢被去除後，沒有被堵塞的皮膚就能充分吸收護膚品的精華和營養，喚醒亮白肌膚。 針清美容技術能夠及時釋放毛囊皮脂腺內的炎性分泌物，減少刺激，破壞毛囊皮脂腺的厭氧環境，有助加速痘痘的癒合，對於皮膚所產生的油性痘、閉口、濕疹、 黑頭等問題都有著很好的治療作用。療程效果加速痘痘的癒合油性痘、閉口、濕疹、 黑頭等問題都有著很好的治療作用提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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$88
$581
精選Toby絕不硬銷認證按摩店
80分鐘輕鬆時光
包括：40分鐘頭肩頸按摩+40分鐘熱療排毒汗蒸足浴桶服務簡介【熱療排毒汗蒸足浴桶】足浴桶透過遠紅外線原理，只要安坐木桶內，由蒸氣加熱傳導至身體升溫，便可幫助加速血液循環，讓身體微微滲汗，排走體內濕氣，緩解疲勞，幫助身體好好的地適應轉季的日子。【頭肩頸按摩】肩頸按摩能夠緩解疲勞，讓身心放鬆。療程效果- 緩解肩頸疲勞、肩頸酸痛- 改善頸椎及肩頸不適- 促進血液循環療程次數單次療程療程時長療程全程約80分鐘注意事項1. 敬請客戶準時到達，遲到或無法安排補時。2. 如遇特殊情況需調整時間，請提前通知商戶更改預約時間。
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$295
$328
45分鐘腹腔暖宮護理
服務包括1 x 薑油祛風推肚及臍燭 + 岩鹽艾草溫宮熱敷（共45分鐘）服務介紹主要針對腹部肥胖及消化問題人士，通過有關穴位的刺激和按摩，調整神經內分泌功能，有助腸道蠕動，促進血液循環，加速皮下脂肪代謝和分解，把體內多餘的毒素排走；更有助改善便秘、腸胃脹氣、消化不良、經痛、月經期間出冷汗等問題。搭配臍燭及岩鹽艾草溫宮熱敷，溫暖子宮卵巢及腹部臟器，順暢體内氣血。服務功效- 暖宮暖身，補中益氣- 加速腹部脂肪細胞燃燒- 提升消化系統功能- 改善女性週期不適症狀- 改善下半身水腫- 祛除肚風，減除腹脹及胃氣- 幫助腸道蠕動，排除宿便適合對象 - 腹部脂肪較多的人士- 有各類女性週期不適的女士- 肚腹經常冰凍及消化不良的人士- 血液循環欠佳、經常手腳冰冷的人士- 下身水腫的人士- 患有便秘的人士回購優惠回購相同項目可享Toby獨家優惠價: $298提提你敬請客戶準時到達，遲到或未能安排補時
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$348
60分鐘泰式古法按摩
服務簡介泰式按摩為泰國古代醫學文化之一，結合了佛教及印度教的傳統醫學、穴位按摩及印度瑜伽術。與其他按摩相比，泰式按摩的動作幅度較大，過程不需使用按摩油，按摩師會運用雙手、手肘和膝蓋、臂膀和腳的力量，循着客人的筋絡和穴道施以全身拉、揉捏、彎曲、扭轉等動作，舒張人體的筋胳，刺激穴位，從而幫助調理身體。療程效果- 舒筋活絡，滑利關節- 放鬆肌肉，消除疲勞- 改善肌肉血液循環- 緩和緊張情緒- 增加脾胃運動，幫助消化適合對象- 情緒緊張的人士- 四肢麻木的人士- 身體繃緊、勞損的人士- 有胃痛、頭痛、背痛問題的人士療程次數單次療程療程時長療程全程約60分鐘注意事項1. 敬請客戶準時到達，遲到或無法安排補時。2. 如遇特殊情況需調整時間，請提前通知商戶更改預約時間。
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$220
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服務評價
5.0
(2580)
彭曉茵
5.0
2023年09月24日服務好，員工細心，不錯👍👍👍👍👍
Maggie
5.0
2022年09月15日多謝尖沙咀阿mon 一直幫我，專業又細心，介紹適合療程比我，依家無哂斑皮膚靚左好多！
Wong
5.0
2022年09月15日一直想處理凹凸洞問題，未做過激光一開始都有啲緊張，好在幫我做嘅美容師Rachel都好細心，留意住我既皮膚狀況幫我調節能量，值得推介🤓👍🏻
