【向 Hard Sell 說不】 Toby 為您推介絕不硬銷美容院,讓您安心享受療程

更新於2020年08月31日

美容院好多時都會同 Hard Sell 扯上關係,但有冇諗過兩者喺可以完全分開?大家可以喺無需擔心被 Hard Sell 嘅情況下試做療程?與其去諗如何拒絕美容院,不如搵間唔 Hard Sell 嘅安心享受,一齊了解下 Toby 嘅 「絕不 Hard Sell」保證點樣保障 Toby 用家啦!

你有被 Hard Sell 嘅經歷嗎?

提到美容院,相信大家最擔心就喺做完療程後遇到以下嘅情景 :

美容師:「哇!療程效果好好啊,啲暗粒冇晒,皮膚白白滑滑!你可以用優惠價 join 番我哋50格嘅療程啵,Keep 住做,包你靚靚喇!」
客人:「唔使喇……我喺其他美容院嗰啲都未用晒……」
美容師:「點同呢!我哋用嘅料同機比起其他公司上乘好多!你而家唔認真搞搞佢,到時你想搵我幫手都未必幫到你!」
客人:「我再諗諗先啦……」
美容師:「我哋個優惠做埋最後今日,過咗今日就冇㗎啦!」
客人:「我真喺要再諗諗先……」

最後都要經歷三番四次嘅推搪,先可以完完整整咁離開美容店。

點解會有 Hard Sell?常見美容院 Hard Sell 手法係點?

相信唔少客人都曾經遇過上述嘅情況,原因喺點解?因為美容院一般都係以超平嘅試做價作招來以吸引新客戶,而美容店為咗賺回當中試做價嘅成本及獲利,當然對進行試做嘅客人感到如獲至寶啦!都喺好老套個一句,邊有咁大隻蛤乸隨街跳㗎?

不知不覺間大家都將香港嘅美容院同 Hard Sell 劃上一個等號,但事實上坊間仲有好多美容師仍然懷著一股熱誠,希望為客人提供優質嘅美容服務,令客人可以係香港嚟個咁大壓力嘅城市下得到一個喘息嘅空間。

而 Toby 亦同時相信,顧客消費喺自主嘅。當服務符合期望、美容師用心、提供高品質的美容產品、儀器,客人喺一定會回頭,根本就唔需要用上傳統嘅「硬性推銷」。服務應該係「買得開心,用得開心」!

Toby 「絕不Hard Sell」保證

Toby 為了令大家可以喺舒適、冇壓力嘅情況下試用感興趣嘅美容療程,凡在擁有「絕不 Hard Sell」認證的商家中購買服務療程,Toby用戶都可以獲得商家以下的保證:

  1. 總諮詢時間為20分鐘 (包括療程前後)
  2. 療程其間不會推廣療程服務 (意指提及服務套餐及價格) 
  3. 在完成療程後,諮詢期間若 Toby 用戶明確表明兩次「再考慮」或「不需要」,商家會絕對尊重客人的決定

Toby 用家可以作出回饋?

  • 獲取「絕不 Hard Sell」認證的商家都會與Toby簽下一份聲明書確認會遵從上述三項「絕不 Hard Sell」的保證
  • Toby 用戶若在療程後認為認證商家違反「絕不 Hard Sell」的保證,可以致電3703 3250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與 Toby 的客服人員作出回饋,Toby將會進行內部調查。
  • 若認證商家在三個月內有兩個客人在「絕不 Hard Sell」的項目上作出成立的負面回饋,商家將會被立即除去認證。

Toby 私心推薦

Bora Beauty

Bora Beauty 一直秉承「良心企業、絕不硬銷」嘅經營方針,認為每一個客人都可以自主選擇自己嘅美容療程。而Bora Beauty 同時認為每一位客人都應擁有同等逆轉肌齡嘅機會,所以佢哋每年都會引進先進嘅美容器材,製定高性價比嘅美容療程比客人,務求客人可以享受到高質而有效嘅美容療程。

JC Beauty 單次收費美容院

JC Beauty 堅持單次收費、拒絕hard sell 嘅理念,創立「單次收費」模式,療程次數全由顧客決定。你既唔駛承擔高昂的美容療程費用,亦可以按自己需要享受合適的療程。另一方面,JC Beauty 堅持使用優質產品與高效安全儀器,一次收費就能得到全套高質體驗,性價比極高﹗

簡。琳美肌 Refresh Beauty

簡。琳美肌堅持服務五大保證:優質環境、貼心服務、絕不硬銷、明碼實價、絕無額外收費沒有隱藏收費,令客人入去唔駛心驚驚。另外,佢哋嘅美容師均有國際美容證書,十年以上豐富操作儀器經驗,服務用心,並提供全方位為美肌服務。面部護理、IFirm USA 、Epionce、AquaPeel Facial CollagenXP 、HIFU 、瘦身 、扎肚、角蛋白電染睫毛服務一應俱全,務求令你素顏都擁有完美肌膚!

Beverly Skin Refining Center

Beverly Skin Refining Center 就嚴選國際級水準級醫學儀器,例如美國FDA認證、歐盟CE認可等國際認可,提供極具安全性及認受性嘅療程。專業團隊為顧客訂造專業個人化療程,根據每一位顧客的肌膚,再針對問題以提供專屬方案比客人,達到最好的「逆轉肌齡」效果。

佢哋承諾唔會提高價格、夾硬銷售,並相信美容院與客戶必須建立信任的關係。

PICO PLUS 三代蜂巢皮秒去凹凸洞(買一送一)
4.0
(1評論)
優惠包括 ・PICO PLUS 三代蜂巢皮秒去凹凸洞(買一送一) 療程簡介 適合人士:有明顯暗瘡印、傷口形成的印類問題 暗瘡印形成及功效 1.暗瘡印因為重要反覆傷口形成而令色素沉澱,使用皮秒激光對黑色素非常敏感的755波段,快速震碎色素再經個人的新陳代謝排走。 2.激光有消炎的作用,可以令暗瘡細菌聚集減低,自然暗瘡問題得以改善。 3. 無創不結焦,沒有表面傷口。 印都有分新舊? 紅色印︰因發炎或皮膚修復時,微血管擴張造成泛紅或色素沉澱,基本上傷口還未完全康復。 色素型痘印 :因傷口破壞黑色素細胞或血色素長時間造成的色素沉澱,看上去似是深色印。 療程程序及護理: (約70分鐘) 1. 透過不同色光及3D智能影像,自動偵測肌膚問題並進行分析及記錄。(10-15分鐘) 2. 徹底清潔面部 (5分鐘) 3. 南瓜天然酵素有效去除角質及毛孔過盛的油脂分泌,軟化厚硬的皮膚。(5-8分鐘) 4. 鉗清黑頭及修雜毛(5分鐘) 5. 皮膚激光安全測試 6. 皮秒激光3代去印療程(15-20分鐘) 7. 透明質酸補濕面膜(補水)或 激光修護面膜(即時降紅)(20分鐘) 溫馨提示: 以下人士不適合做皮秒激光 皮膚惡性腫瘤或癌前病變;妊娠期及哺乳期間;近期曬黑或曬傷的皮膚;光敏性疾病(紅斑狼瘡、癲癇);急性皮膚感染(疙瘩或凍瘡);近期(一個月內)服用光敏藥物者;菲薄的干性皮膚;疤痕體質;用過功效型產品的要停止至少一個月以上才可做,並且在光學治療過程中也不可使用功效型產品;有假體部位;安有心臟起博器者。 商戶簡介 了解客人需求 不HARD SELL銷售保證!用家揀選任何療程最為重要是功效、安全、價格是否合理,而另外要選擇專業、誠實的美容院,例如每一次用家使用完後都有記錄記在使用到數及皮膚狀況,以左高能量儀器錢都必須做皮膚分析儀器,大大提高用家的安全,因為用家可能在之前曾經長時間使用激光儀器,原來皮膚底層已經有反黑或反白,我們Beverly Skin Refining Center 究竟好唔好的地方,便是我們會如實相告你是否適合做皮秒蜂巢激光或者其他高能量儀器。這是對客人的責任心及專業!而令客人放心就是$388 蜂巢皮秒試做程序都不會做少,為的是令客人可以真正使用到蜂巢皮秒激光的威力功效。而坊間皮秒蜂巢激光無論去凹凸洞、去斑、嫩膚都大約$1000-3000左右,大家可以作參考。 絕不hard sell及尊重客人的意願是銷售部份必須部份,因為Beverly Skin RefiningCenter 知道客人的狀況各有不同,以專業的意見建議客人做什麼療程時,客人的意願及需求都是首要的。最重要是客人了 解自己的皮膚問題、如何解決才是我們專業領域的重要一環。再者合理的價錢與療程效果是呈正比的,不會過於提高價格、夾硬銷售,因為知道舊式美容的銷售方法已經落後了,美容院與客戶必須建立信任的關係,才可以真正提供美容療程服務,令客人確實地解決皮膚問題。 【以醫美知識創雞尾酒療法】 雞尾酒療法比喻為雞尾酒的材料調配,不同的酒類、材料混合後味道、顏色等都會不同,如威士忌+可樂是long island;威士忌+梳打便是highball。每一部儀器都有它的過人之處,以激光雞尾酒療法便是用不同激光儀器的長處效果、其他療程結合,令效果可以1+1大於2,而且會根據每一位顧客的肌膚願望再針對問題更有效解決。
HK$388HK$776
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Beverly Skin Refining Center
及2間分店