【工程顧問大揭秘（二）】Toby 免費顧問包括什麼服務？

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我們有基本服務及收費的額外服務，基本服務一律是免費喔！

Toby 如何審核加盟的裝修公司？

Toby 會拜訪每一間想加盟的公司。以下為我們的審核過程：

1) 核實商業登記證；
2) 公司成立年份查冊；
3) 核實工程牌照； 
4) 進行兩小時面試；
5) 辦公室參觀 – 了解板材、五金、飾面樣板；
6) 工地參觀 – 確保水電不會斜舖、傢私有收口、地台斜水合格、防水舖至高身、五金平順、設計合乎結構規範。

通過測試的公司會被派發 Toby 工程指引。我們會要求公司按指引進行工程，於各工程進行時提交照片好讓顧客知道工程進展。如果升級到額外服務，Toby 工程顧問更會到現場視察環境，及時作出更正。

注意，該指引確保不爛尾，但不包含美觀性的要求。每一間公司聘用的師傅不同，合作的傢私廠亦不同，因此在手工及美觀上都會差異。若然有更高要求，在尋找適合公司時，你可向配對專員表達。

Toby 怎樣審核報價單？為何報價單如此重要？

報價單其實等同一張合約，是具有法律效力的，故內文的條款是絕對能保障客戶。若然，客戶與公司爭辯上來，一張報價單是能夠作為仲裁中的法律依據。

作為客方，要清楚裝修報價單內容，當中什麼包及不包，一切來自報價單的說明，而非師傅/公司的口頭承諾。另外，如果要加減報價單上的項目，必須有清晰的計算方式。否則很容易被公司任意加價，那是非常危險的事。

小心報價單中伏位

市面上有公司會為令報價單的總數看起來較低，明知道做A的工程必定會牽連B工程，卻故意只報其中一項，因為他們想客人先付訂金再後加單。這絕對是有問題的做法，而且必定引起爭執。

Toby 如何審核報價單？

Toby 的裝修服務中，每份報價單在簽約前都會經平台顧問工程師審核，就物料、尺寸、條款、字眼等問題上提出意見，工程公司需就顧問的報價單意見作修改，最後經工程公司、客人雙方同意後，於最後修訂版的報價單簽約。我們嚴格審核報價單，盡量報齊所有項目，務求報價單甚少隱藏後加數，避免出現後加工程的情況令客人失預算。

工程驗收服務是什麼？

完工當日，工程顧問會親自上門，到工地審視需要裝修公司進行執漏的地方，同時評價公司的手工。我們亦會把意見放入驗收報告當中，一次過把評價發回給客人。驗收範圍包括油漆、地板、木工、五金等等，確保Toby客戶入伙前是100%無大問題出現。

想搵裝修公司？用 Toby 啦！

回答幾條問題，Toby 一站式裝修設計平台會按你的需求，免費為你推薦多間專業室內設計公司及裝修公司，提供不同裝修套餐報價及預算方案，幫你節省時間！

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