【工程顧問大揭秘(二)】Toby 免費顧問包括什麼服務?

更新於2022年06月02日

Toby 提供免費的工程顧問服務,為客人全程跟進整個裝修工程,那麼工程顧問的詳細工作內容包括甚麼?又有哪些收費的專業服務可以額外要求?下文將為你介紹:

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我們有基本服務及收費的額外服務,基本服務一律是免費喔!

基本服務

· 審核加盟公司

· 推薦安全公司

· 免費上門度尺

· 免費商討平面圖 (限設計服務)

· 審核報價單

· 完工驗收

額外服務

· 工程時間管理

· 各工程時序上門視察

· 相片審查

Toby 如何審核加盟的裝修公司?

Toby 會拜訪每一間想加盟的公司。以下為我們的審核過程:

1) 核實商業登記證;
2) 公司成立年份查冊;
3) 核實工程牌照; 
4) 進行兩小時面試;
5) 辦公室參觀 – 了解板材、五金、飾面樣板;
6) 工地參觀 – 確保水電不會斜舖、傢私有收口、地台斜水合格、防水舖至高身、五金平順、設計合乎結構規範。

通過測試的公司會被派發Toby 工程指引。我們會要求公司按指引進行工程,於各工程進行時提交照片好讓顧客知道工程進展。如是額外服務,我們更會上去現場視察環境,及時作出更正。

注意,該指引確保不爛尾,但不包含美觀性的要求,若然有更高要求,可在尋找適合公司時向配對專員講清楚,因為手工的高低很大程度上每一間公司都會不同,因為他們所聘用的師傅不同,所擁有的傢私廠都不同。

客人可特別要求顧問在各工程現場視察,萬一有問題也可即時解決。

Toby 怎樣審核報價單?為何報價單如此重要?

報價單其實等同一張合約,是具有法律效力的,故內文的條款是絕對能保障客戶。若然,客戶與公司爭辯上來,一張報價單是能夠作為仲裁中的法律依據。

作為客方,要清楚報價單內容,當中什麼包及不包,一切來自報價單的說明,而非師傅/公司的口頭承諾。另外,如果要加減報價單上的項目,必須有清晰的計算方式。否則很容易被公司任意加價,那是非常危險的事。

小心報價單中伏位

市面上有公司會為令報價單的總數看起來較低,明知道做A的工程必定會牽連B工程,卻故意只報其中一項,因為他們想客人先付訂金再後加單。這絕對是有問題的做法,而且必定引起爭執。

Toby 如何審核報價單?

Toby 的裝修服務中,每份報價單在簽約前都會經平台顧問工程師審核,就物料、尺寸、條款、字眼等問題上提出意見,工程公司需就顧問的報價單意見作修改,最後經工程公司、客人雙方同意後,於最後修訂版的報價單簽約。我們嚴格審核報價單,盡量報齊所有項目,務求報價單甚少隱藏後加數,避免出現後加工程的情況令客人失預算。

Toby 嚴格審核報價單,保障客人權益。

工程驗收服務是什麼?

完工當日,顧問和Toby 專員會上去工地審視有什麼地方需要公司進行執漏,同時會評價公司的手工。我們亦會把意見放入驗收報告當中,一次過把評價發回給客人。驗收範圍包括油漆、地板、木工、五金等等,確保Toby客戶入伙前是100%無大問題出現。

同時驗收報告對公司的成長都極有幫助呢!故我們的驗收報告更重要的是令公司更有動力去改進自己,同時盡力提供最好的工程質量予Toby 客戶啦!

完工後顧問會逐項檢查,一旦發現問題亦會跟進執漏工程。

想搵裝修公司?用 Toby 啦!

Toby 一站式裝修平台,服務包括推薦符合您預算的公司、提供報價單及平面圖、免費上門度尺、專業工程顧問服務等,提供不同裝修套餐/方案(包括公屋、居屋、村屋、私樓等)!加盟公司經過審核,防止爛尾發生。

假如你還未有特定的室內設計想法,可以上Toby 一站式平台查看超過4686個室內設計範例和室內設計圖庫,獲得一些設計靈感。

風格

簡約設計     日式室內設計     北歐風室內設計    工業風室內設計

空間種類

飯廳設計     客廳設計     睡房設計     浴室設計     書房設計     房間設計     廚房設計     廁所裝修     兒童房設計

單位類型

蝸居設計     公屋裝修     居屋裝修     村屋裝修

公司設計類別

裝修公司     室內設計公司

Toby 免費工程顧問

除了免費推薦裝修公司外,我們更提供免費工程顧問服務,由報價、上門度尺、工程開始到完成驗收我們都會為你貼心跟進,以防工程「爛尾」!

我們所伙拍的工程顧問是一位具有專業學會資格(香港工程師學會及英國土木工程師學會會員),同時具有10年的室內裝修行業經驗,是少數的工程師同時具備相關行業經驗。

此外,工程顧問亦會提供有關質量及工程的增埴服務。 在質量方面,工程顧問及其團隊會在指定的質量控制點對單住進行檢查,以確保工程能避免出現不可逆轉的問題。在工期方面,工程顧問會就裝修公司所制定的工程時間表提出意見及進行監察,以減少工程出現延誤的機會。

怕黑店拍爛尾?等 Toby 幫你!(費用全免)

✅ 推薦三間設計裝修公司

✅ 報價單審核

✅ 交樓前工程質量驗收報告

想裝修屋企?只需3步,物色全港最佳室內設計/裝修公司

服務評價

5.0
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IP
5.0
2022年08月02日

價錢公道,施工效果好,溝通客服很有耐心同埋好有心機咁一一解答我們嘅疑難,很滿意佢哋今次嘅舖地板服務

Nancy Chau
5.0
2022年05月30日

服務態度良好,報價快速且合理,師傅態度也很友善,施工原訂要進行一天,師傅動作很快,最後只需半天就完成,推薦!

Shirley
5.0
2022年05月10日

師父好好,做野都好有交戴,工程嘅成品都做得好靚仔,贊贊

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