東華搬屋 成立超過30年,過去一直以傳統方式招納客源。由於第三代掌舵阿華想進一步擴張事業,將祖輩的 搬運公司 做大,就捉住 Digital Marketing 這個新趨勢,和 Storage Select 合作,通過網絡平台吸納新客源。HelloToby有幸邀請到 Storage Select 的創辦人之一Yuku Ng和 東華搬屋服務有限公司 的掌舵阿華向我們分享一下 搬屋 服務的行情知識,以及當中的新奇有趣故事。
HelloToby:為什麼會想建立一個網上尋找 搬屋服務 的平台?
Yuku:其實一開始 Storage Select 的目標是建立一個 網上平台,協助市民輕鬆找到合適自己的 迷你倉 供應商。但是在發展業務的時候就發現,很多客人都需要 搬屋 或 搬運服務,市民面臨的一個問題就是市面上實在有太多的 搬屋公司 了,當中所提供的服務極為參差,所以我們就萌生了發展 搬屋 和 搬運服務 的想法。最後就和 東華搬運 進行合作。
HelloToby:為什麼會有進入 網絡市場 的想法?
阿華:公司已經有好幾代人的歷史,有幾條車隊,如果要繼續好好經營下去就一定要有足夠的客源。如果以傳統方式去吸納客源速度實在是太慢了,通過親朋戚友介紹,可能真的是幾個月才會有一個新的客人,這樣很難經營一間公司。現時 Online Marketing 普及化,不同行業通過網絡發掘新市場、新客源。由於網絡的傳播性和即時性,可以輕鬆找到大量客人。剛好 Storage Select 想要開拓 搬運 這個版塊的業務,機緣巧合之下就進行了合作。
HelloToby:在 搬運 生涯裡面有沒有遇過一些比較恐怖的事件?
阿華:試過有一次在 搬唐樓 的時候,客人要求全場清空,上到去個單位就發現間屋中間有一個人形的血跡,周邊的床單和被都有明顯的血污,我們一開始還以為是兇案現場。後來才知道原來單位之前住了個伯伯,不過過身之後一直沒有被人發現,最後尸體腐敗,滲出血水,發出異味,才被人發現。
HelloToby:那麼又有沒有遇過比較有趣的事件?
阿華:試過有一次臨時接到一張急單要 搬傢私,當我們的師傅趕到現場的時候,該夫妻在不斷吵架,我們一邊搬他們就一邊吵。當我們將全部的 家具 都搬下樓的時候。他們兩夫妻就忽然趕下來叫我們將全部 傢俬 搬返上去。後來才知道他們只是一時之氣,太嬲話要分居,不是真的想 搬屋。
HelloToby:你覺得最難 搬運 的物件是什麼?
阿華:現在遇過最難 搬運 的就是石像、佛像那些,雖然說不是很重,和 搬鋼琴 差不多。但因為棱角較多,要非常小心包裝,否則很容易就會造成損毀,要特別小心處理。
HelloToby:搬運 行業有沒有什麼禁忌?
阿華:我們一般搬先人物件的時候,師傅會收利是,求個利利是是平平安安。搬神像、佛像亦是如此。我們會支會「他們」一聲,我們只是來幫忙 搬運,不是要搬走棄置,請「他們」不要介懷。神主牌那些一般都是交由主人家自己處理,我們多數不會去碰了。另外還有一些中國傳統迷信的風俗,例如大肚婆不可以拆大床,還有拆大床的時候大肚婆不可以在場。有一次,我們的師傅在拆大床的時候大肚婆在現場,中途大肚婆就忽然覺得不舒服,之後就送了入醫院,也不知道是巧合還是怎麼樣……
聽完 東華搬屋 阿華嘅分享係唔係令你多咗對 搬屋服務 的認識呢,想立即免費獲取及比較不同的搬屋公司費用?即上HelloToby!
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