找對人搬家,輕鬆又省力:找 搬家服務 的注意事項

「搬家」,應該是每個人從小到大都總會碰到的事,有學生時期的搬宿舍、有家庭搬家、有公司行號搬家……等大大小小的搬家。現在雖然各種資訊發達,但千萬別因為貪小便宜而因小失大,壞了你搬進新家的好心情!馬上看看找 搬家服務 有甚麼事情要注意!

曾經就發生一個真實案例:一家無照的黑心搬家公司,打著低價促銷的噱頭,吸引客人上門,等到簽約時,趁機更改契約內容,甚至在搬家當天惡意加價,恐嚇客人不給錢就不搬,還破壞客人的傢俱,被害人報警後,警方這才破獲這個囂張的搬家恐嚇集團,逮捕了11名成員。

現在大家習慣先用網路尋找相關資料,但有心人就是利用這點,在網路上創立好幾家「假」的搬家公司,不管公司名稱是「大富貴」還是「大財神」,搬家工人都是同一伙人,「一車NT$1,500替你搬家」廣告語,就是看準消費者貪便宜的心態,以搬家名義卻行詐財之實。契約書上明明寫著搬家只要付NT$1,500,但到了搬家當天,契約書上的NT$1,500後頭卻硬生生多出一個0、變成NT$15,000元,多了10倍,錢付不出來,工人就開始脫衣服,露出身上的刺龍刺鳳、恐嚇被害人,還會毀壞家具。所以還是要提醒大家,要搬家還是找合法的搬家公司比較有保障。

常見搬家糾紛有哪些?

1)嫌東西太多,車子裝不下,要加車輛數,否則要加收超載費。

2)嫌東西太重,當場要求加價。

3)嫌路程太遠、樓層太高,要求加價。

4)搬到一半,不搬了,要求加錢,如果請其將貨品卸下,對不起,搬下來也要錢。

5)鋼琴、冷氣機等只搬至樓下,要搬上樓可以,另外議價。

6)東西隨便擱、隨便摔,導致物品受損。

還有些搬家公司會提供「搬家保險」服務,以加強對消費者的保障。但保險內容不一,大家還是要注意其保險內容及你個人是否需額外付費,或者由搬家公司自行吸收等問題。

另外,有些規模較小的搬家公司,由於本身的車輛數不多,經常會採用同行間相互調派車輛的運作模式,但也經常會發生所派來的車輛並不隸屬於原先所接洽的搬家公司的狀況,而導致司機所索取的服務價格與原先接洽時相差甚多的現象。

 

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找 搬家服務 的7點注意事項

為了應付這些奇奇怪怪的糾紛,筆者建議你,首先必須透過專業的平台或推薦,找2 – 3家可能合作的公司,在決定配合的搬家公司之後,必須明訂契約內容。契約內容要包括以下重點:

1)訂立清楚搬家時間:時間上要說明清楚的是,若因交通狀況造成延遲發生是否會有費用產生。

2)地點:詳列清楚地址與樓層,有些狹小巷弄貨車進不去的話,要如何加價都要明訂在契約內。

3)物件數量:搬家公司到府評估後,會填寫預估數量,請記得註明實際物件數量在多少%範圍內是不需加價的。

4)貨車數:通常搬家公司評估物件數量後,會告知使用多少、幾噸的貨車。

5) 貴重物品(大型傢俱)的運送行程:請一一列出需搬運的大型傢俱,且要逐一和搬家公司確認如何搬運,因此項需考量到「有無電梯運送」,若是沒有電梯運送或是體積太過龐大無法運送時,是要人力搬運還是吊掛方式……等,確認後都要詳列費用。

6)損壞權責與理賠問題:物品損壞的責任歸屬與理賠,要說明清楚哪些情況是由消費者或是由搬家公司自行吸收。

7)費用:最重要的「費用」,除了以上各項費用一一列入外,請記得註明清楚「訂金」與「尾款」的支付時間及支付方式,避免最後金錢上的糾紛。

將上述常見糾紛中你所能想到的實際問題及狀況都確認清楚並列入。找對人搬家,才能安心入住喔!

 

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