【HelloToby 台灣】專家懶人包-如何註冊成為專家 + 報價攻略

無論你是大學生想找家教兼職、自由工作者想在工作之餘接下兼職或是中小企業想拓展客源, 台灣 HelloToby 平台都可以助你一臂之力,輕鬆找到更多生意!如果不清楚HelloToby用法的話,可以參考下一篇使用教學,跟著以下步驟,馬上註冊成為HelloToby專家開始報價接案!

 

第1步:免費註冊專家用戶

    

按下面按鈕連結到HelloToby網頁版「免費成為專家」,選擇所有你能提供的服務(之後可以在手機App隨時更改)。然後填寫個人聯絡資料,通過SMS簡訊認證即可完成註冊。

免費成為專家

你也可以在手機下載HelloToby手機App,直接在App註冊:

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第2步:身分驗證

    

向客人報價前必須上傳身分證或商業登記證作身分驗證用途。成功上傳後,一般需要一個工作天處理。

網頁版:登入後,在「建立個人檔案」中「身分驗證」上傳身分證

iOS/Android App版:登入後,按「帳戶」→「編輯專家檔案」→ 在「專家驗證」上傳身分證

(註:HelloToby是個服務交流平台,我們非常重視您的帳號安全,我們要求您提供身分證件或商業登記證資料,是為了確保您是符合可以提供服務的身份,所有收集資料均會被嚴格保密並在任何情況下均不會轉移給第三者。)

 

第3步:建立檔案

    

成功通過驗證後,專家即可開始建立個人檔案,包括:專家介紹、聯絡資料、社交媒體、相冊等。 建立檔案非常重要,因為之後當專家發出報價後,客戶可能會參考專家的個人檔案。因此,檔案的完整度對專家的成交率相當關鍵,詳盡的檔案能大大提高被聘用的機會。

網頁版:登入後點擊右上角頭像按鈕,按「專家資料設定」

iOS/Android App版:按「帳戶」→「編輯專家檔案」

 

開始報價

可參考以下步驟:

 

第4步:尋找客戶

    

專家可以在「所有需求」瀏覽註冊時所選服務的相關請求,並查看每位客戶的需求詳情,如日期、時間、地點、需求內容等。專家可依照自己的意願選擇合適的客戶作出報價。如果你在「所有需求」沒有看到任何客戶請求,則表示平台上暫時未有相關需求。

網頁版:登入後「所有需求」,或點擊右上角頭像按鈕,按「主目錄」

iOS/Android App版:左下方「所有需求」

 

專家們也可以在帳戶中添加更多你能提供的服務,以接收更多服務請求。

網頁版:暫時未能支援此功能

iOS/Android App版:按「帳戶」→「新增/更改服務」

 

第5步:發出報價

    

專家點擊感興趣的需求後,可以選擇收費模式並撰寫報價說明。 由於報價內容為客戶對專家的第一印象,專家應抱有誠懇有禮的態度並依客人的要求作出準確報價。專家們每次報價後,當客戶查看報價或專家點擊查看客戶電話時將會被扣除HelloToby金幣。(更多關於HelloToby金幣詳情,請看下文第6步。)

網頁版:「所有需求」→ 按入需求

iOS/Android App版:左下方「所有需求」→ 最下方「寫報價」

    

為了方便專家報價,我們設有建立報價範本功能。專家可以編寫一份適用於相似請求的報價單範本,以加快報價的速度。我們建議報價範本包含以下元素:(1) 對客人禮貌的問好;(2)介紹您的資歷和經驗;(3)回應客人的要求;(4)解釋價格所包含的內容;(5)提出簡單問題,延續對話。

網頁版:暫時未能支援此功能

iOS/Android App版:「帳戶」→「報價範本」,新建範本後按保存。

 

第6步:購買金幣

    

HelloToby平台採用金幣制度,專家們需使用金幣進行報價。每個服務報價需要使用的金幣數目皆不同,每次報價前請先在需求詳情查看所需的金幣數目。

每個金幣為TWD$7.6,專家們可以視乎個人需要每次購買100、300、500或1,000個(大量購買的用家可另議優惠價),而每位專家首次購買金幣時可以再額外獲得100個金幣,增加報價的機會,大大提高成交機率!

購買HelloToby金幣可以用信用卡付款,而使用網頁版購買會比App購買更為便宜。另外,親臨HelloToby位於的辦公室以現金購買亦可。

網頁版:點擊右上角頭像按鈕,按「HelloToby金幣記錄」→「儲值」

iOS/Android App版:右下方「帳戶」→「購買Toby金幣」


第7步:聯繫客人

報價後,客人會收到我們的電郵和短信通知,專家也會在客人查看報價後收到通知。可以根據客戶偏好的聯繫方式選擇致電、郵件或簡訊聯繫客戶。

 

第8步:獲取評價

被客戶聘請後,記得邀請對方在平台上按「聘用」以作記錄。完成工作後, 專家也可以邀請客戶對該次服務給予1至5星的評分,並寫下評價。所有服務評價將會公開供其他客人參考,而良好的評價亦有助於提升專家之後的受聘率。

 

仍然有問題?請到參閱常見問題

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