無論你係大學生想搵下補習外快、Freelancer想工餘時接下兼職Job、定係中小企想拓展客源, HelloToby 平台都可以助你一臂之力,輕鬆搵到更多生意!如果唔清楚HelloToby用法的話,可以參考下呢篇使用教學,跟住以下步驟,馬上註冊成為HelloToby專家開始報價接單!
如何免費註冊成為 HelloToby 專家用戶
第1步:免費註冊專家用戶
按下面按鈕連結到HelloToby網頁版「免費成為專家」,選擇所有你能提供的服務(日後可以在手機App隨時更改)。然後填寫個人聯絡資料,通過SMS認證便完成註冊。
你亦可在手機下載HelloToby for Pros專家版手機App,直接在App註冊:
第2步:身分核實
向客人報價前必須上載身分證或商業登記證作身分核實用途。成功上載後,一般要等1個工作天處理。
網頁版:登入後,在「建立個人檔案」中「身分核實」上載
iOS/Android App版:登入後,按「帳戶」→「編輯專家檔案」→ 在「專家核實」上載
(註:HelloToby乃持牌職業介紹所,可在香港特別行政區的法律約束下收集用戶的身分證號碼及商業登記證資料。所有資料將絕對保密並且在任何情況下均不會轉移給第三者。)
第3步:建立檔案
成功通過核實後,專家便可以開始建立個人檔案,包括:專家介紹、聯絡資料、社交媒體、相冊等。 建立檔案十分重要,因為日後當專家發出報價後,客戶將會瀏覽專家的個人檔案並考量聘用與否。因此,檔案的完整度對專家的成交率相當關鍵,詳盡的檔案能大大提高被聘用的機會。
網頁版:登入後點擊右上角頭像按鈕,按「專家資料設定」
iOS/Android App版:按「帳戶」→「編輯專家檔案」
開始報價
以下步驟,可參看我們的示範短片。
第4步:尋找客戶
專家可以在「所有需求」瀏覽註冊時所選服務的相關請求,並查看每位客人的需求詳情,如日期、時間、地點、需求內容等。專家可依照自己的意願揀選合適的客人作出報價。如果你在「所有需求」沒有看到任何客戶請求,則表示平台上暫時未有相關需求。
網頁版:登入後「所有需求」,或點擊右上角頭像按鈕,按「主目錄」
iOS/Android App版:左下方「所有需求」
專家們亦可在帳戶中添加更多你能提供的服務,以接收更多服務請求。
網頁版:暫時未能支援此功能
iOS/Android App版:按「帳戶」→「新增/更改服務」
第5步:發出報價
專家點擊感興趣的需求後,可以選擇收費模式並撰寫報價說明。 由於報價內容為客戶對專家的第一印象,專家應抱有誠懇有禮的態度並依客人的要求作出準確報價。專家們每次報價時將會被扣除HelloToby金幣。(更多關於HelloToby金幣詳情,請看下文第6步。)
網頁版:「所有需求」→ 按入需求
iOS/Android App版:左下方「所有需求」→ 最下方「寫報價」
為了方便專家報價,我們設有建立報價範本功能。專家可以編寫一份適用於相似請求的報價單樣本,以加快報價的速度。我們建議報價範本包含以下元素:(1) 對客人禮貌的問好;(2)介紹您的資歷和經驗;(3)回應客人的要求;(4)解釋價格所包含的內容;(5)提出簡單問題,延續對話。
網頁版:暫時未能支援此功能
iOS/Android App版:「帳戶」→「報價範本」,新建範本後按保存。
第6步:購買金幣
HelloToby平台採用金幣制度,專家們需使用金幣進行報價。每個服務報價需要使用的金幣數目皆不同,每次報價前請先在需求詳情查看所需的金幣數目。
每個金幣為HK$2,專家們可以視乎個人需要每次購買100、300、500或1,000個(大量購買的用家可另議優惠價),而每位專家首次購買金幣時都可以輸入優惠代碼「NEWPRO」獲取7折優惠。(溫馨提示:請確保付款時金額已為折扣價,完成交易後將無法補回優惠代碼。)
購買HelloToby金幣可以用信用卡付款,而使用網頁版購買會比App購買更為便宜。另外,親臨HelloToby位於的辦公室以現金購買亦可。
網頁版:點擊右上角頭像按鈕,按「HelloToby金幣記錄」→「充值」
iOS/Android App版:右下方「帳戶」→「購買Toby金幣」
第7步:聯繫客人
報價後,客人會收到我們的電郵和短信通知,專家亦會在客人查看報價後收到通知。可以根據客戶偏好的聯繫方式選擇致電、郵件或短信聯繫客戶。
第8步:獲取評價
被客人聘請後,記得邀請對方在平台上按「聘用」以作記錄。完成工作後, 專家亦可以邀請客戶對該次服務給予1至5星的評分,並寫下評價。所有服務評價將會公開供其他客人參考,而良好的評價亦有助提升專家日後的受聘率。
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