【數碼營銷懶人包】簡單四步做好 Instagram 同 Facebook 營銷

想做好 Instagram 和 Facebook 宣傳？想知喺社交媒體呃like 有咩秘訣？大灑金錢喺 Facebook 賣哂廣告但總係無人查詢同購買？喺今時今日 Content Marketing 咁流行嘅情況下，單單呃like 同增加 Facebook followers 已經唔夠，想做好社交媒體營銷（Social Media Marketing），究竟有咩小貼士？

今次 HelloToby 繼續請到 SEO公司 SDMC 為大家介紹點用 Facebook 同 Instagram 做營銷，幫助公司推廣。以下嘅文章將會介紹四步做好 社交媒體營銷 嘅步驟，等你做個 Social Media Marketing 達人！

1）設定好廣告營銷目標（Ad Objective）

喺做任何嘅 Instagram 同 Facebook 宣傳前，最好先為你嘅宣傳設定好廣告營銷目標。就Facebook 嚟講，佢係其中一個最多用家使用嘅社交媒體平台，全球有超過20億用戶。有咁多活躍用家，代表 Facebook 有好多大數據，好好分析嘅話可以有效幫你嘅增加接觸用戶數目。

喺 Facebook 嚟講，最常見嘅營銷目標有接觸人數（Reach）、流量（Traffic）、互動程度（Engagement）、應用程式安裝（App installs）同觀看影片（Video Views）。視乎你嘅行業、受眾等因素，Facebook 廣告嘅推廣效果可以有好大出入。

譬如喺帖子互動（Post Engagement）而言，Facebook 決定放廣告比邊啲用戶嘅時侯，會用演算法幫你搵出最大機會互動嘅受眾。所以落 Facebook 廣告果時就要研究定你哋嘅受眾係咩人，呢樣就帶到落下一點。

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2）了解你的受眾

社交媒體營銷嘅第二步就係了解客戶嘅需求同佢哋嘅關注點，務求同佢哋建立能夠創造價值嘅關係。想有更多落單數量嘅話，你就一定要知道顧客需要咩嘢！想做社交媒體營銷嘅中小企可以花時間先同顧客建立關係，除咗為佢哋提供產品同服務資訊，仲要主動聆聽佢哋嘅意見反饋。

比如放 ig 廣告而言，當你訂好 ig 廣告營銷目標後，就要分析平時會互動嘅 ig 粉絲嘅背景資料同個人偏好，以便針對佢哋嘅興趣同需要做好 ig shop 宣傳，開發更多潛在客戶。

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3）運用不同營銷策略

了解完廣告受眾後，下一步就係適當利用唔同嘅營銷策略。Hashtag（標籤）就係其中一個喺 Facebook 同 Instagram 都多人用嘅功能。好多人會利用 Hashtag 嚟搜尋關鍵字。除咗喺貼文中加入同貼文相關嘅標籤，自行創作獨特嘅品牌 Hashtag 都可以等用戶一點擊就見到品牌嘅相片。

此外，所謂「一圖勝千言」，用圖片發引文亦係近年興起嘅營銷策略。將文字放喺照片上，唔單止吸引人嘅視線，如果引用知名文句，更可塑造品牌形象，增加受眾對品牌嘅好感度。

其實隨著社交媒體日益演變，唔同嘅營銷策略都不斷出現同比淘汰，想做好 Instagram 同 Facebook 宣傳，品牌不妨多做 A/B 測試同改進，提高宣傳效益。

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4）分析社交媒體營銷數據

運用完上述嘅營銷策略，最後梗係要做數據分析啦。無論係 Facebook 定 Instagram，佢哋都有官方 business 帳戶比商家針對Facebook 專頁同 ig 帳戶進行分析。而除咗官方嘅帳戶外，網上亦有好多工具提供不同數據比品牌參考，以 Iconosqure 為例，佢哋就提供 ig 粉絲增長率、Like Rate、最佳出帖文時段等資訊。透過呢啲數據分析，你就可以更了解粉絲嘅動向，改進宣傳方法。

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