1. 如何察覺家居或公司有鼠患問題？
老鼠是夜行動物，一般在黃昏和黎明之間的這段時間活動，白天會躲起來，以免被人類發現。發現老鼠出沒的跡像比發現它們本身要容易得多。
大家可以留意家中或公司有沒有老鼠糞便，棕色的鼠糞呈深褐色的錐形，像一粒米飯。另外，它們需要啃咬木頭或塑料來磨牙，又他們身上的油脂和污垢會在它們經常碰到的地方留下污漬和黑色的印記，這些印記或表明了老鼠的活動了！
2. 在甚麼季節或環境下比較容易出現鼠患？
由於夏季是較容易食物腐爛和細菌繁殖的季節。所以食物環境衞生署和房屋署，每年夏季都會作定期採取滅鼠措施。與此同時，如果地方出現建築工地時也會較容易出現鼠患，因為在建築地盤內的食物和垃圾是老鼠的大部分食物來源。而且臨時建築物，例如：地盤辦事處、儲物室等，都令到老鼠有匿藏的地方。其次，建築工程時所產生的震動與聲響都有機會破壞老鼠原本居所導致老鼠走入民居。
3. 家居或公司可以怎樣預防鼠患？
不想被鼠患纏身，家居或公司要移除容易接觸到食物和水的設施設備，因為老鼠需要輕易地獲取持續性水源，才可以生存。與此同時，也應將食物儲存在金屬或者玻璃容器中，並且蓋緊蓋子。另外，也要定時清理住宅或公司內部與外部環境，堆積物越少，老鼠藏身的地方就越少。 室外垃圾袋應當放入金屬垃圾桶內，蓋好桶蓋，以免老鼠從那裡獲取食物。 清理寵物和鳥類的食物殘渣，將寵物食品存放在有蓋的密封容器內，最好遠離地面存放。
4. 如果不幸發現有鼠患，應該怎樣處理？有什麼滅鼠用品？
如果不幸在室內發現老鼠，應該先以滅鼠措施如老鼠膠、老鼠藥、滅鼠器等解決現存老鼠，另外也需要聘請專家，加裝鐵網，封閉老鼠的入口。如果成功捕獲老鼠，要先確認是否死亡，再放進垃圾袋處置，因為老鼠食用老鼠藥後，可能只是奄奄一息，卻被誤以為已經死亡，接觸時有可能被咬，因此，捉拿老鼠時，應以長鉗代手；如未有鉗類工具，應先以長物觸碰老鼠，確應已死再處理，並以漂白水消毒地板。
5. 鼠患會對環境帶來怎樣的問題？
老鼠時常爬到骯髒的環境覓食，身上有機會帶有寄生蟲如：蚤、蜱、蟎等，或體內可帶有不同的細菌及疾病例如鼠疫、痢疾、傷寒等，當牠們爬過、或糞便和毛髮接觸了食物、食具及其他物件，或受驚嚇而襲擊和咬傷人類和寵物時，便有機會令人類受感染和生病。辦公大樓和商業場所出現老鼠可能會對倉儲貨物和財產造成嚴重的威脅。 除了會威脅到健康，老鼠也會啃咬電線，引起火災，還會啃咬木材、塑料和低碳鋼，所以一旦發現，一定要找專業滅鼠公司解決。
6. 找滅鼠公司處理鼠患問題的好處是甚麼？
由於捕鼠時有可能會被咬，又或者觸摸到牠，令到人體感染細菌病毒，因此，要達到有效驅鼠滅鼠，需要專門的滅蟲公司進行觀察並設置誘餌，通過物理或者藥物進行驅趕或藥滅，才能做到安全省心。
7. 滅鼠價錢是多少？
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