照顧老人家的工作不容易，如果需要同時兼顧其他工作，壓力大之餘亦難免會分身不暇。如果沒有長者照顧經驗，更可能因為溝通問題而令長者未能及時接受所需照顧，老人家年紀漸大，身體機能或會下降減弱，如果出現失禁、無法自理、記憶力衰退等狀況，就需要聘請起居照顧員或鐘點照顧老人，提供專業的上門長者護理服務。
由 Toby 長者護理員及保健員為你分擔
Toby 明白照顧家中長者的辛勞，亦希望為你分擔，因此為你提供最優質的長者家居照顧服務，由已受嚴格認證的專業長者護理員貼心照顧老人，你可以直接在網上下單安排長者照顧服務。
Toby 可為您配對老人護理員、長者起居照顧員、長者保健員、日間長者護理員、私人老人看護，提供專業長者照顧服務。只需3天時間，我們能為您配對最適合你的長者照顧員，無論需要長期老人照顧服務、鐘點短期老人照顧、日間看護長者、上門長者家居照顧、長者家居清潔、長者沖涼服務等，Toby 平台上的長者護理員都可為您給予悉心的照料。
我是否需要聘請長者護理員照顧老人？我需要哪類型的長者照顧服務？
長者照顧服務可以分成不同細項，例如家居清潔、上門煮飯、長者起居照顧、長期家居復康、醫療保健、長者沖涼服務等。當然，就算服務對象為老人家，也不一定需要長者護理員！如果長者有自理能力，只需要定期由鐘點打理家居或提供煮食服務，一般的家居清潔服務或上門煮飯服務就已經可以滿足長者的需要。
如果長者自理能力較弱，需要護理人員上門協助沖涼、換片、陪診等，就需要聘請專業的長者起居照顧員。另外，如果老人家需要醫療護理照顧，例如：傷口及造口護理、處理敷料、處理尿袋便袋、以胃喉餵食、藥物注射、評估和監察復康進度等，就需要專業保健員或護士處理。
持不同牌照的長者護理員可提供什麼服務？護理員及保健員有什麼分別？
長者照顧服務包括：陪診、長者起居照顧、長者膳食安排、幫老人換尿片、幫老人沖涼、扶抱、物理治療、長者家居清潔、日間照顧老人等。長者照顧服務需由持牌的專業護理員提供，長者護理有關牌照人士分為三種：註冊護士或登記護士、起居照顧員及保健員。
1）長者護理員或起居照顧員（PCW）：
長者護理員可扶供基本起居照顧服務，包括：陪診、陪伴長者外出、老人膳食照顧、更換尿片、協助長者如廁/沐浴、扶抱等。
2）保健員（HW）：
長者保健員除了可提供以上服務範疇外，另外更包括：傷口護理、處理尿袋或便袋、鼻/胃管餵食等長者保健需求。
3）註冊護士（RN）及登記護士（EN）：
護士持有由香港護士管理局發出的執業證明書，可提供藥物注射、洗肚、抽血、換藥等長者醫療服務。
如有其他需求，請在下單時註明或先致電3703 3250與Toby 的客服溝通！我們會盡量安排。
上門照顧老人如何收費？
坊間大部分長者看護服務收費明碼實價，不過有些醫療機構就需要自行報價，例如百本起居照顧員、延年私家長者看護都需要自行報價。上門照顧老人收費平均每小時$160，照顧老人價錢最貴可達每小時$300，收費標準按不同牌照、服務時段、服務範疇不同。
- 聘請專科註冊護士(RN/EN)作私家看護收費最貴，一天（12小時）大約為$2800至$3500，平均每小時大約$250-$300，登記護士收費則大約為$2400至$2900，平均每小時$200至$250。
- 保健員和起居照顧員服務收費相對便宜，一天（12小時）收費由$900至$2000不等，平均每小時約$160，視乎服務範圍。長者保健員及起居照顧員雖未能提供專業醫療服務，但適合需要基本上門看護和起居飲食照顧的長者。Toby 的上門照顧老人服務收費最低$103/小時起，服務由3小時起跳，為你提供比市價更低且更有彈性的長者護理及老人照顧服務。
注意：你可以按需要指定服務時間聘請上門照顧老人服務，未必需要聘請12小時半日服務，但設最低服務時間或最低日薪；如果需要清晨或深夜長者看護服務，甚至24小時照顧老人服務，時薪都會比日間看護費用高。如有特別需要，你可在購買時列明所需服務時間、需要長期老人照顧或短期長者護理。
長者照顧服務時間一般為多長？
長者照顧服務收費會按小時計算，一般由3小時起跳，大多會因應家人離家的時間去聘用鐘點照顧老人，由長者照顧人員「接手」，確保長者不會因獨自留家而發生意外。一般日間長者護理員都不會通宵或留宿，大多長者照顧服務時間都在早上8時至晚上9時左右，而Toby 的服務時間就由早上8時至晚上11時，你在預約時可按需要聘請鐘點照顧老人的所需時間。
什麼情況需要聘請私家24小時照顧老人服務？
一般常見收費以12小時日間老人看護服務為基準，按需要聘請半日私家看護（如日間私家看護、夜間私家看護），不過也有些情況需要全日24小時私人老人看護服務，例如：長期病患的獨居長者、骨折／中風／手術後需要醫療護理的老人康復者、腦退化長者、癌症病患者。
如需私家看護可按此了解。