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家務助理是一個家務通，不單只幫你 大掃除 、 家居清潔，還可以幫你 照顧小朋友 、 照顧長者，部份家務助理煮飯亦有一手，甚至幫你買定餸 等等都可以！相對於只負責家居清潔的鐘點工人，助你更全面應付家務。
使用家務助理服務前，需要留意至少6件事。第一，事前稍微清理家居雜物；第二，保管好貴重物品；第三，放好重要文件；第四，安頓好寵物和植物；第五，向鐘點家務助理交代好重點清潔位置以及禁止進入的地方；第六，檢查所使用的清潔用品，當中是否含有會令自己或者是家人產生過敏的成分。
家務助理時薪約 $100。由於鐘點女傭是以時薪計。一般鐘點工收費由三小時起，便可處理簡單家務（如 打掃 、 收拾物品，但請家務助理大掃除需時則較長）。如果客人是想要鐘點保姆，便要視乎 湊BB 的時長、 接放學路程 、 要求 家務助理照顧長者 的難度。如果要求 家務助理煮飯，家務助理價錢 便可能提高，僱主也可能需要提供 買餸價用。
鐘點家務助理 一般不會額外收費。但如果客戶居住的地方較為偏遠，需要家務助理跨區（如由港島區前往大埔），就會收取適量交通費。如果客戶有養寵物，鐘點收費亦會有所上調。因為寵物會掉毛，比起一般的居家清潔，會花費更多功夫和時間。如果是需要特殊照顧和看護服務，價格亦會有別於一般的家務助理收費。客人在尋找長期家務助理服務，亦可與家居助理商討 家務助理薪金，甚至 家務助理月薪。
家務助理app 以 家務助理介紹 為主。整個流程由 家務助理公司，推介家務助理 畀有需要人士。另外，家務助理app 亦有 預約家務助理 或 預約鐘點 服務。惟部份 家務助理app 會向客人收取服務費及其他附加費用，到頭來幫唔到家務外，更損失甚多。HelloToby平台上有由僱員再培訓局（ERB）其下的「樂活一站」所培訓的 樂活一站鐘點，也有 明愛鐘點家務助理 等受訓人士。你可以免費從不同家務助理中介公司或家務助理，搵到鐘點女傭，從而聘請家務助理。
