【防裝修黑店攻略】行內人分享裝修中伏位 附裝修公司黑名單

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常見裝修黑店騙錢手法

裝修最怕遇到裝修黑店，大家看東張西望裝修騙案或網上討論區投訴個案時，都發現裝修黑店手法相似。過去消委會每年都接獲不少裝修黑店投訴，常見裝修黑店手法包括：

1. 工程錯漏百出，入伙時才發現裝修手工參差
2. 裝修報價含糊，後加巨額費用先斬後奏
3. 工程爛尾延誤，交裝修尾數後裝修師傅竟人間蒸發

常見投訴個案裝修中伏位

1. 漏水問題

裝修黑店如無做好防水工程，入伙時才發現有嚴重漏水問題，就要重做防水工序，否則日後可能會因滲水問題導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。

1. 油漆剝落

裝修黑店無做足油漆工程，髹油前沒有「剷底」去除舊油漆，以及「批盪」抹平牆面，導致油漆容易剝落。

1. 電掣位亂收錢

裝修黑店額外加裝電掣位（單插蘇、雙插蘇、電話掣、網絡掣等），裝修黑店師傅無經過戶主同意，擅自安裝電掣位，並收取額外費用，甚至報價單無寫電掣位價錢，獅子開大口。

新手業主必睇：裝修黑店名單 2022 - 2023

新居入伙本來是開心事，不想中裝修陷阱，就要慎選裝修公司。除了自行 Google 搜尋「裝修黑店」，你也可以向專人查詢。工程爛尾，其實有得避！

Toby 自2018年起開始收集香港裝修黑店，透過網上平台、Facebook Group、客人分享，以及在審批裝修公司過程中，整合了一份完整裝修公司黑名單（更新至2023年）。

決定與裝修公司或師傅簽約和付款前，不如做多一步，查詢該公司是否「裝修黑店」，讓 Toby 裝修專員即時解答你的疑慮。

防裝修黑店須知：選擇裝修公司注意事項

無論係聘請裝修公司或室內設計公司，戶主都要緊記注意以下幾點：

1. 了解裝修公司牌照

2. 細閱裝修工程條款和合約細則

3. 查看裝修設計案例，觀察公司過往工程範例和手工

4. 仔細聆聽裝修／設計公司的方案，遇到疑難便立即發問

1）防裝修黑店注意：裝修牌照

避免遇到裝修設計公司黑店，你須注意工程公司是否有牌營業，各工序項目的技工和承辦商都必須持有有效的相關認可執照。

承辦小型工程的公司必需領取正式認可資格執照。最基本的牌照證明是由屋宇署認可及發出的小型工程承辦商牌照和商業登記署所批准的商業登記證。如果工程涉及電力工程，有關工程承辦商則需要領取機電工程署執業資格牌照。而有關水喉、供水系統、水務等工程時，裝修師傅必需是香港水務署認可的水喉匠。

如果想查清室內設計裝修公司所持牌照的真偽，亦可以瀏覽持牌水喉匠名冊、電力安全登記名冊等政府部門網頁。然而有能力不代表有心機做裝修，即使裝修公司持有效牌照，簽訂合約時亦不可掉以輕心。

2）防裝修黑店注意：工程條款和合約細則

消委會曾提醒，裝修工程開始前，你應向裝修公司索取工程合約條款與細則，並注意有關完工期、保養期、付款方式、執漏、賠償、第三者責任保險或家居裝修保險等有關條款。

合約雖然密密麻麻，但為了保障自己，仍然值好好花時間研究，當中有6個重點必須確認：

1. 付款方法

未收到成品前，預繳到對方手上的工程費當然愈少愈好。一般而言，裝修公司收取的裝修訂金約為$25,000-$40,000，工程較大的裝修則會收取總工程費用的30%-40%。如果惠顧的裝修承辦商開出的訂金銀碼遠高於此，戶主便需要打醒十二分精神。

2. 裝修工程完工日期 & 終止或更改工程項目條款

此條款將列明如工程承建商不能如期完工／戶主中途更改或終止合約時，違約方的相關罰則及細節。戶主要留心合約有否標明完成工程日期，以及裝修公司不能如期完工時的違約賠償金額。白紙黑字約法三章，才能保障戶主利益，防止裝修黑店拖得就拖！

針對室內設計裝修工程內容，戶主要留意變更工程內容時，會否需要額外支付費用。當涉及多項裝修工程的改動，如水電工程、水泥工程、地板工程等等，所需的額外費用自然較多。但如只涉及單項或微小工程改動，一般裝修師傅都只會收取該項工程的變動收費。

以下有關條款你需要留意：

• 如未能如期完成工程而產生的費用、賠償及計算方法；
• 如何處理報價單上的爭議或意見分歧；
• 任何一方終止已簽署的報價單的處理方法。
  

3. 建築物料細節

不同建築物料不但平貴有別，質量更會影響家居設計成品的質素與美感。故此，戶主可要求裝修公司列明建材的產地及所需費用，確保建材沒有遭偷龍轉鳳或偷工減料。

4. 勞工保險及第三者保險

戶主可詢問公司有否獨立購買勞工保險和第三者保險，並了解保單範圍、服務條款及細節。另外，Toby的裝修專家亦建議戶主自行購買以上裝修保險，做好風險管理。

5. 自家或外判裝修師傅團隊

簽定合約前，所以，戶主可以問清楚該裝修公司是採用自己裝修師傅，還是把裝修工程外判。如果是外判員工，手工質素一般會較難保證。如公司蓄意作出虛假陳述，則有機會違反商品說明條例。

6. 交貨標準

優良的裝修公司會於合約內標明交貨標準，對工程完成品及自己的手藝充滿信心。

3）防裝修黑店注意：查看裝修設計案例

想知道一間室內裝修設計公司的手工好壞，不能只聽裝修公司自賣自誇。戶主應該實地考察公司過往的工程範例，視察以下9項室內裝修設計工程細節，了解裝修師傅的功力

1. 水電工程規格／電線路徑

電線打斜容易於打鑽時出錯，採用十字路徑的電線較為安全。另外，戶主亦要留意電線的粗幼，提防出現電線燈線幼而插蘇粗的情況。

2. 水喉接駁位／錫管材質

首先要檢查水管會否含鉛，無鉛的喉管會標明「無鉛」。其次要留意水管接駁位會否有滲漏問題。

3. 泥水批蕩手工

如果泥水批蕩手工差，不能防水外，更有機會出現漏水。

4. 牆身手工

牆身最緊要平整貼服，凹凹凸凸代表裝修手工不佳。

5. 磚牆空心實心

可以敲敲磚牆9個點，聽下有冇空心。如果磚牆上超過3點係空心，就代表磚有機會剝落或破碎。

6.地板／磚牆隙縫

留意磚與磚之間的隙縫是否形成平齊的十字線，隙縫的大小或高低有別都不應收貨。

7.木器工程質素

首先要觀察木板是否夾板。其次要檢查板材的側面及夾口位會否有破損。

8.木門材質／堅固度

如果用環保木或者夾板框造門，門的堅固程度自然較低。所以，戶主可留意木門框是否用實木框。

9.油漆／灰底工夫

想檢查油漆師傅所造的灰底是否足夠堅固，可以聞一聞味道。氣味越刺鼻，則所用光油理論上較多，用得足料，灰底自然更堅固。

延伸閱讀：【點揀裝修師傅？】10個小細節 睇出裝修師傅有幾可靠！

4）防裝修黑店注意：貨比三家問清問楚

Facebook群組「家居裝修設計分享group」曾有苦主分享，自己在裝修中途發現裝修公司手工強差人意，於是想在群組內開名，警惕其他戶主提防該裝修公司。誰知裝修公司威脅說：「如果敢開名就會爛尾！」，讓苦主不知所措。家居裝修所費不菲，裝修質素又直接影響生活質素，當然要盡最大努力遠離裝修黑店、裝修爛尾問題。為此戶主必須貨比三家，在有認證有信譽的公司之中，比較各間報價及工程質素。3

香港裝修黑店手法層出不窮，就算合約在法律上無懈可擊，戶主仍要細心了解裝修公司／室內設計師的工程計劃。在裝修設計公司詳細解釋裝修報價單、物料、平面圖、裝修設計圖等資訊之前，切勿輕易簽約。

裝修白名單推薦：嚴格審核程序

網上流傳的「裝修白名單」，但不一定有根有據，其中一部份很可能是裝修公司的付費廣告。因此在參考網上的裝修公司白名單時，發行機構的信譽也應列入考慮範圍，切勿輕信來歷不明的網站。如果你想雙重肯定裝修公司是否「裝修白名單」，不妨向 Toby 裝修專員免費查詢，我們樂意為你解答疑難！

Toby 一站式裝修設計平台上每間裝修公司都經過嚴格審核，並從報價開始到工程驗收，嚴謹執行以下程序，承諾以下幾點包括：

• 由專人審查裝修公司牌照、考核公司工程專業、現場視察手工，並可為客人提供顧問審核報告
• 由第三方工程顧問審核報價單
• 專人跟進工程進度及驗收，並為公司評級，篩走評級差的裝修黑店
• 與承辦商簽訂嚴謹合作協議，要求其必須執行顧問意見

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