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商戶清潔

Toby商鋪清潔專業團隊,專為各大小商戶提供最優質可靠及滿意的商鋪清潔服務,為你打造一個明亮整潔的鋪面!專業商鋪清潔,客戶放心又安心。網上自助報價,商鋪清潔明碼實價,透明度高。查詢熱線:3703 3250
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熱門商戶清潔精選套餐

1-3個月 ‧ 超值包月商鋪清潔
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半年及一年 ‧ 最抵商鋪清潔
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選用長期計劃每月低至$105/小時。由專人為你安排服務,令你無需再花時間處理雜務。Toby清潔團隊專業又可靠,絕對是您首選。

【商鋪清潔皇牌套餐】
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靈活性高,可預約1、3、12次服務,並自由選擇日期及時間!隨時約隨時用,應付商鋪的每個大小需要!

【自由配搭】進階商戶清潔方案
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・自訂10+商舖服務,一站式滿足大小商舖/店面清潔所需

・自由配搭商舖洗冷氣、滅蟲、除甲醛、消毒、裝修後/入伙前清潔等

・星期一至日專業客服支援,完善售後服務

標準化服務流程

九項基本服務指標,保證商舖清潔服務質素100分!清潔姐姐工作認真可靠,絕不馬虎,做每樣清潔都打醒十二分精神!
廳面打掃
鐘面擦拭
展示櫃枱擦拭
店面櫥窗擦拭
清倒垃圾
清潔收銀台
清潔洗手間
掃地、吸塵及拖地
清抹商鋪門面

如何預約商舖清潔服務

落單預約
落單預約
選擇合適您的套餐及服務時間,預繳首月費用,等待付款確認通知。
極速收到確認
極速收到確認
最快3小時內收到配對成功電郵通知,確認預約。
享受服務
享受服務
服務人員根據您的要求準時出現為您服務。服務期間,會有專責客服人員管理您的商戶清潔方案。
安全保證
個人意外保證
HelloToby已為服務人員購買個人意外保險以保障在工作時意外受傷
售後保證
如果服務人員未能達到您的要求,我們將免費為您更換服務人員,務求讓您獲得最好的服務體驗

為什麼選擇HelloToby商舖清潔服務?

全港最大清潔服務預約平台
所有家務助理均經過技能培訓及背景審查
明碼實價,無隱藏收費
專業ERB家務助理基礎證書
星期一至日專業客服支援
服務涵蓋全港十八區
售後保證讓您安心購買
平均配對時間只需3小時

認識商舖清潔人員

傅小姐
5.0
獲聘620次
考獲家務助理證書
Halo,我是傅小姐。我對一般的清潔服務都得心應手!辦公室清潔的客戶更經常給予的正面評價。客人們都認為我有禮貌,打掃起來亦十分用心。多謝各位客人對我的信任及鼓勵!因為這些鼓勵,我會更努力為做到最好!
英姐
5.0
獲聘456次
超過5年經驗
我是李女士(英姐),從事清潔助理一行,我最專注有效率及仔細的服務。每位客人給我的良好評價都令的很滿足!另外,我做事細心妥當。希望可以為大家提供各類清潔服務!
霞姐Sophia
5.0
獲聘550次
超過5年經驗
您好,我是霞姐Sophia。平時最常幫客人清潔家居及煮住家飯,而且可以以英文服務,所以亦有為不少店舖做清潔。多年來收到不少客人稱讚我做事十分乾淨,工作態度良好!最重要的事我可以盡能力為客人提供滿意的服務,我的家人亦十分支持我的工作。可以工作之餘還十分滿足呢!
用戶評價
5.0
(61)
Kieron Wu
5.0
2024年03月20日

態度很好,很有禮貌,準時, 細心, 有交帶

mike halkes
5.0
2024年03月01日

Very hard working and easy to work with

May Leung
5.0
2023年07月08日

非常專業、可靠、快同準時 今次佢地幫我屋企測試外牆滲水問題, 由了解個案、 報價、進行工程/ 測試、出報告, 全程有專業意見提供及跟進, 最後更幫我們指出問題位置,最後更就問題地方提供修正服務。 他們很貼心,會盡力配合我們需要,提出的問題都收到即時的回覆,所有建議同報價都合理,真心值得推介!

合作機構

常見問題

商戶清潔服務的預約流程是什麼?

在您付款後,您會經電郵收到一封預約已提交的確認信,而我們亦會開始為您配對服務人員。當配對成功後,您會經SMS和電郵收到成功預約的通知連同服務人員的資料。於首月服務完結前,HelloToby 的客服專員會提醒您繳交下期月費。相反,如果配對不成功,您就會收到一封配對不成功的電郵通知,而您預訂時所授權的款項亦會被即時取消。

如商戶清潔價格合適,可以如何付款?

我們的服務以月費計算,網上下單時會先收取您首月的費用以確認訂單。如您購買多於一個月,服務完結前7天我們將會向您發出月結單/付款提醒,您只需要於服務完結前繳付即可繼續享用服務。

購買商舖清潔次數服務套餐後可以取消或更改訂單嗎?

可以,但會受以下取消條款所約束:
取消:您可以於服務使用時間最少1個工作天的辦公時間內提出取消;您只需支付$100取消行政費;如於服務當日或前一個工作天辦公時間後才提出將不獲退款。
更改:只接受於服務使用時間1個工作天前提出的更改申請,並會在每一次服務作出更改時收取$50行政費。

購買商舖清潔月費計劃服務套餐後可以取消或更改訂單嗎?

更改訂單: 您可以更改訂單的服務時間及日期,但會受以下更改條款所約束;只接受於服務使用前1個工作天或以前在辦公時間內提出的更改申請,並會在每一次服務作出更改時收取$50行政費。
取消服務政策:
如需取消月費計劃,若期望提前解約需於計劃開始前或下一個月的服務開始前提早一個月通知,及繳付所有額外優惠費用(如有),並按照取消條款所約束收取$300取消行政費。

需要為商戶清潔鐘點購買僱員補償保險?

HelloToby已經為服務人員購買基本保險,但由於我們只是一個幫服務人員配對工作的平台,而服務人員是以獨立承包商的形式接受工作。根據《僱員補償條例》第40條,所有僱主(包括判頭、包頭等)必須投購僱員補償保險,以承擔僱主在《僱員補償條例》及普通法方面的法律責任,否則不得僱用僱員從事任何工作,不論其合約期或工作時數長短、全職或兼職、長工還是臨時工。為保障您和服務人員,我們建議您根據《僱員補償條例》,為服務人員購買保險。

我需要向清潔鐘點提供什麼清潔工具及用品?

一般的商戶清潔需準備以下的清潔工具及用品:
基本清潔劑:消毒藥水、藍威寶、玻璃水、洗潔精、綠水
基本清潔工具:黑垃圾袋、白垃圾袋、毛巾或抹布、手套、掃把、地拖、水桶、玻璃刮、百潔布、廁所刷、吸塵機(如適用)

商戶清潔服務人員上門前的注意事項

在服務當天,請留意門鈴及管理處電話,並準時開門給服務人員清潔,以免耽誤服務時間。如客戶未能於服務時間開門給服務人員進行服務,服務人員會於服務地址附近等待45分鐘,如客戶仍未能開門給服務人員進行服務,服務人員有權離開並終止服務。如客戶於45分鐘內到達服務地址,服務人員會為客戶繼續服務至原訂的服務完結時間。Toby將不會就上述情況作任何退款或服務更改處理。為保障客戶,如客戶於下單後需要更改訂單資料,請於服務前最少一個工作天的辦公時間內與我們聯絡。

關於商戶清潔服務 - 商鋪清潔 / 店面清潔 / 鐘點清潔公司 / 商業清潔

想搵清潔人員幫店面/商鋪/鋪頭清潔?想保持店鋪乾淨衛生?HelloToby 平台上的清潔鐘點,全部經過實名驗證及一小時一對一面試,確保鐘點工人有專業的清潔知識。除此之外,平台上的鐘點有豐富店鋪清潔經驗,更有商戶清潔小貼士,絕對能為你提供優質清潔服務。想搵商戶清潔公司?HelloToby係你嘅不二之選,立即預約!(如欲了解商戶清潔費用,可一鍵點擊查看總價

想搵商戶清潔專家?你可透過以下方法獲取報價或直接預約:

你可以直接在HelloToby網頁版或HelloToby App進行線上預約;你亦可直接致電3703 3250聯絡我們。每當收到客戶對商戶清潔的服務要求,我們就會盡快聯繫你並提供報價,並為你配對合適的清潔鐘點。假如你對已完成配對的清潔工人感到不滿意,並提出合理原因,我們將會為你重新進行配對。隨時隨地,HelloToby免費推薦專業的清潔工人給你,節省你99%時間,讓你的服務需求盡快得到最佳解決方案。

商戶清潔/店鋪清潔服務範圍

我們「十項全能」的清潔人員會為你提供十項基本日常清潔,包括廳面打掃、鐘面擦拭、展示櫃枱擦拭、店面櫥窗擦拭、清倒垃圾、清潔收銀台、清潔洗手間、掃地、吸塵及拖地及清抹商鋪門面。其他額外要求的清潔項目需要於服務前告知清潔姐姐,姐姐在服務期間就可以跟據您的安排辦事啦。如要求合理,我們的姐姐都會樂意替您處理。

商鋪清潔服務人員會自行提供清潔用具嗎?

請客人自行準備清潔用具,如需要商鋪清潔人員添置清潔用品,每月需另付$300。一般的商戶清潔需準備以下的清潔工具及用品:
[基本清潔劑]:消毒藥水、藍威寶;[基本清潔工具]:黑垃圾袋、白垃圾袋、毛巾或抹布、手套、掃把、地拖、水桶、吸塵機(如適用);[清潔玻璃窗用品]:玻璃水、玻璃刮;[洗手間清潔用品]:廁所刷、綠水。

想在 HelloToby 提供商戶清潔服務?